无法使用远程黑屏或远程打印机功能

lyy7512

您好！

 

我想对TeamViewer提供一些反馈。

问题：

近期发现在版本14上，不能免费使用远程黑屏或远程打印机功能。之前在版本12和版本13上都可以免费使用，请问这是什么原因？你们的软件近期做了这个免费许可证的规则调整吗？

 

其他想法和要求：

 

我的系统详细资料(操作系统等)：

Microsoft windows 10 专业版

版本 10.0.17763

 

许可证：免费

 

致礼

john7512

Ryan_Z

您好，

根据我们相关产品政策的调整，您使用的这两项功能，更接近于商务范围的使用，所以现在开始仅对付费用户开放使用，很遗憾，免费用户将无法使用该功能。