TeamViewer v14.2.2558剪切板有问题!希望修复!

ilee
ilee 话题数:28

TeamViewer v14.2.2558版本的剪切板有问题,如果是剪切的图片,无法通过TV复制到其它电脑去。比如再A电脑,剪切或者复制一个图片,在B电脑,打开“画图”程序,通过粘贴命令,无法复制图片过去,同样的场景出现在QQ对话框中,不能直接复制图片过去。之前的版本没这个问题,希望修复!

评论

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,701 Moderator

    您好, @ilee 

    感谢您的提问。

    请您查看TeamViewer 软件版本和操作系统兼容性 以确认 TeamViewer 正常工作。

    同时请您查看设备上的TeamViewer 设定:TeamViewer - 其他 - 选项-  高级-  到其他计算机的连接高级设置 -  剪贴板同步 - 勾选(请参考截图)clipboard.PNG

    感谢您的合作。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • ilee
    ilee 话题数:28

    跟这个选项设置无关,你自己测试下就知道。这个选项默认就是打勾的,根本就没有改过。

    你远程其它电脑,打开其他电脑的画图软件,从主电脑剪切(不是复制粘贴文件)一张图片,然后直接CTRL+V,或者再其它电脑右键粘贴,根本不会复制过去,同样的之前的版本都不存在这个问题!

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,701 Moderator

    @ilee 您好,

    感谢您的回复。

    TeamViewer 暂时没有剪切板的报错。我们刚刚尝试了测试,TeamViewer 能够正常复制粘贴。

    请您将 TeamViewer 14 更新至 最新版本 TeamViewer 14.2.8352 后再次尝试。

    祝您成功!

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • ilee
    ilee 话题数:28

    TeamViewer 14.2.8352一样不行,我今天更新测试了。

    不是说复制粘贴,复制粘贴文字,文件,都是没问题的。

    是说在主机上剪切的图片或者复制的图片(不是文字),无法复制粘贴到另一个电脑,比如打开一个QQ对话框,在主机截图一个文件,无法直接复制到QQ聊天框上。之前的版本都可以

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,701 Moderator

    @ilee  您好,

    感谢您的测试和回复。

    TeamViewer 产品经理已确认了TeamViewer 14.2 图片复制/粘贴 问题的原因,并在尝试修复该问题。

    暂时的解决方案为:双方电脑使用 TeamViewer 14.1 版本,或者请您耐心等候,届时在TeamViewer 14.3 推出后将软件升级。

    给您带来的不便,我们十分抱歉。多谢您对 TeamViewer 和 TeamViewer 社区的支持。

    Community Moderator/中文社区管理员