昨天Teamviewer更新时卡住,于是用任务管理器结束后手动下载安装包更新,结果就提示这个导致现在Teamviewer、TIM和iTunes都无法工作,Teamviewer、iTunes重新安装多次故障依旧,希望可以获得一个靠谱的解决方案
@石头无语 您好,
请问您尝试了以上方法之后,出现了什么信息提示?
Ying_Q
按你的方法做了一点用没有
我们建议完全删除所有与TeamViewer相关的文件,之后请再重新安装官网下载的TeamViewer进行测试。请按照下面的步骤来完全卸载TeamViewer
1. 从【控制面板】-》添加删除应用程序--》选择TeamViewer并卸载
2. 删除下面的文件夹:C:\Program Files (x86)\TeamViewerC:\Users\<user name>\AppData\Roaming\TeamViewerC:\Users\<user name>\AppData\Local\Temp\TeamViewer
3. 删除TeamViewer相关的注册表键值[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer][HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer]
4. 重新启动电脑
5. 请下载并重新安装最新版本的TeamViewer,然后再次尝试