error: rollback framewok could not be initialized installation aborted!

yoyos

卸载重装提示error: rollback framewok could not be initialized installation aborted!怎么解决

Ying_Q

@yoyos 您好，

感谢您的提问。

我们建议完全删除所有与TeamViewer相关的文件，之后请再重新安装官网下载的TeamViewer进行测试。

请按照下面的步骤来完全卸载TeamViewer

1. 从【控制面板】-》添加删除应用程序--》选择TeamViewer并卸载

2. 删除下面的文件夹：

C:\Program Files (x86)\TeamViewer

C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\TeamViewer

C:\Users\<user name>\AppData\Local\Temp\TeamViewer

3. 删除TeamViewer相关的注册表键值

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer]

4. 重新启动电脑

5. 请下载并重新安装最新版本的TeamViewer，然后再次尝试

或者，请您尝试查找此文件 - TeamViewer_Setup_fr.exe，然后右键点击选择“以管理员身份运行”。

Ying_Q