账号被自己不小心删除,如何找回

起因是重装系统之后,提示要验证,邮件提示中有几个登陆的设备,需要删除被占用的,当时是通过手机操作,没看清楚,下面有个删除账号的按钮,我就点了,然后又确定了。之后就悲剧了,账号再也登不上了。售后的服务电话始终是忙音。不知道有没有办法申述的,那可是我花钱买的。

评论

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,721 Moderator

    @telescope1974 您好,

    感谢您的回复。

    十分抱歉,如果您已经点击该”删除帐户“的按钮,您的 TeamViewer 账号将之间被删除,且所有于该帐号的相关信息也将被删除。TeamViewer 方面无法撤回或者重新激活该帐户。

    您可以重新使用同样的电子邮箱再次注册 TeamViewer 帐户,但是相应的帐户信息(如联系人和设备列表,许可证信息)都无法找回。

    如果您需要再次激活许可证,欢迎查阅此文章

    如果您拥有 TeamViewer 入门版许可证,并需要替换 已授权的设备,请查阅此文章

    或者欢迎致电 TeamViewer 支持团队以获得更多帮助。

    Ying_Q

     

    Community Moderator/中文社区管理员