Teamview一直显示正在启动

lhbmusic

笔记本端Teamview一直显示正在启动，其他电脑的客户端提示笔记本端已上线，但连接是显示无法建立连接。更新和重装笔记本端Teamview也是此情况，请问大佬们遇到此情况怎么解决的？

Ying_Q

@lhbmusic 您好，

感谢您的留言。

我们建议完全删除所有与TeamViewer相关的文件，之后请再重新安装官网下载的TeamViewer进行测试。

请按照下面的步骤来完全卸载TeamViewer

1. 从【控制面板】-》添加删除应用程序--》选择TeamViewer并卸载

2. 删除下面的文件夹：

C:\Program Files (x86)\TeamViewer

C:\Users\<user name>\AppData\Roaming\TeamViewer

C:\Users\<user name>\AppData\Local\Temp\TeamViewer

3. 删除TeamViewer相关的注册表键值

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\TeamViewer]

4. 重新启动电脑

5. 请下载并重新安装最新版本的TeamViewer，然后再次尝试

同时请您检查您的网络设置，确认网络的运行状态正常。

希望此信息对您有所帮助。

Ying_Q