华为P30pro 远程连接 您的伙伴拒绝了您的连接请求

syan
syan 话题数：1
在 常规问题

华为P30pro远程连接 您的伙伴拒绝了您的连接请求

TeamViewer start: 2019/08/30 17:42:28.499
Version: 14.4.195 QS(195)
ID: **Please do not post TeamViewer IDs**
License: 10000
OS: And9
Arch: armv8l
Abis: arm64-v8a armeabi-v7a armeabi 

Device: 
Model: VOG-AL00
Release: 9
Board: VOG
Brand: HUAWEI
Device: HWVOG
Display: VOG-AL00 9.1.0.193(C00E190R2P1)
Fingerprint:HUAWEI/VOG-AL00/HWVOG:9/HUAWEIVOG-AL00/9.1.0.193C00:user/release-keys
Host: she583ff5f**Please do not post TeamViewer IDs**1262-**Please do not post TeamViewer IDs**-xpfj6
ID: HUAWEIVOG-AL00
Product: VOG-AL00
Tags: release-keys
Time: 2019/07/31 16:45:53.000
Type: user

2019/08/30 17:42:28.500 24295-24295 E/Memory Info -Device------------------
2019/08/30 17:42:28.500 24295-24295 E/Memory Info -Available memory:2790320
2019/08/30 17:42:28.500 24295-24295 E/Memory Info -Threshold memory:221184
2019/08/30 17:42:28.500 24295-24295 E/Memory Info -App memory limit:393216
2019/08/30 17:42:28.500 24295-24295 E/Memory Info -VM memory limit:524288
2019/08/30 17:42:28.500 24295-24295 E/Memory Info -Low memory:false
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 E/Memory Info -App--------------------
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 E/Memory Info -dalvik memory total :1745
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 E/Memory Info -dalvik memory dedicated :1417
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 E/Memory Info -dalvik memory private :688
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 E/Memory Info -dalvik memory Pss :729
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 E/Memory Info -dalvik memory Shared :328
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 E/Memory Info -native memory :4691
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 E/Memory Info -other memory :4691
2019/08/30 17:42:28.521 24295-24295 I/App startup Network startup
2019/08/30 17:42:28.522 24295-24295 I/LocalConstraints Display is 1080x2340
2019/08/30 17:42:28.522 24295-24295 I/LocalConstraints ScreenDiagonal is 6.**Please do not post TeamViewer IDs**04196
2019/08/30 17:42:28.523 24295-24295 I/LocalConstraints HardwareMenuButton is false
2019/08/30 17:42:28.523 24295-24295 I/LocalConstraints AndroidTV is false
2019/08/30 17:42:28.524 24295-24295 I/LocalConstraints NavigationBar is true
2019/08/30 17:42:28.524 24295-24295 I/LocalConstraints RecentApps is Yes
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 E/Connectivity ------------------- Initial connection info -------------------
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 E/Connectivity -
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 E/Connectivity - Networktype: WIFI
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 E/Connectivity - Networkstate: CONNECTED
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 E/Connectivity -
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 E/Connectivity - Prefered Network:-1
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 E/Connectivity ------------------- Initial connection info -------------------
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 I/NETWORK INTERFACE init hf
2019/08/30 17:42:28.528 24295-24295 I/NETWORK INTERFACE Initializing statistics
2019/08/30 17:42:28.529 24295-24295 I/NETWORK INTERFACE startup dyngate - done!
2019/08/30 17:42:28.529 24295-24295 I/SingletonManager startup
2019/08/30 17:42:28.529 24295-24295 I/SessionManager starting session manager
2019/08/30 17:42:28.530 24295-24295 I/QuickSupportSingletonManager startup
2019/08/30 17:42:28.530 24295-24295 I/QuickSupportSingletonManager create
2019/08/30 17:42:28.531 24295-24295 I/TVDialogListenerHub created
2019/08/30 17:42:28.533 24295-24295 E/TeamViewer GetAccount: Not supported!
2019/08/30 17:42:28.542 24295-24295 I/PackageSignatureInfo System signature: serial=83309550b47e0583 version=2 issuerDN='EMAILADDRESS=mobile@huawei.com, CN=AndroidTeam, OU=TerminalCompany, O=Huawei, L=Shengzhen, ST=Guangdong, C=CN' subjectDN='EMAILADDRESS=mobile@huawei.com, CN=AndroidTeam, OU=TerminalCompany, O=Huawei, L=Shengzhen, ST=Guangdong, C=CN' signatureHash=1E3EEE2A88A6DF75FB4AF56ADC8373BB818F3CB90A4935C7821582B8CEBB694C
2019/08/30 17:42:28.564 24295-24295 I/BaseActivity update main activity
2019/08/30 17:42:28.569 24295-24295 I/RcAddonInfoHelper isAddonInstalled(): addon installed
2019/08/30 17:42:28.570 24295-24295 I/AddonInstallationHelper correct installed addon found: Addon_huawei2
2019/08/30 17:42:28.593 24295-24295 I/ActivityManager fragmentStarted o.acy
2019/08/30 17:42:28.594 24295-24295 I/ActivityManager activityStarted com.teamviewer.quicksupport.ui.QSActivity@7f3c189
2019/08/30 17:42:28.594 24295-24295 I/NetworkControllerQS Going online
2019/08/30 17:42:28.594 24295-24295 I/NetworkControllerQS Start network.
2019/08/30 17:42:28.594 24295-24321 I/TeamViewer TeamViewer is going online!
2019/08/30 17:42:28.594 24295-24321 I/TeamViewer CKeepAliveClientClient::DoReconnectInternal: doing nothing, state = 0
2019/08/30 17:42:28.594 24295-24321 I/TeamViewer CKeepAliveClientClient::StartConnect(): Protocol 8 proxy -- IP
2019/08/30 17:42:28.594 24295-24321 I/TeamViewer Activating Router carrier
2019/08/30 17:42:28.602 24295-24295 W/SessionManager getCurrentConnectionMode: no session properties
2019/08/30 17:42:28.603 24295-24295 I/ActivityManager activityResumed com.teamviewer.quicksupport.ui.QSActivity@7f3c189
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity ------------- ConnectivityStatusChange -------------
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity -
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity - No connectivity: false
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity - FailOver: false
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity - Reason: null
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity -
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity - Active network -
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity - Type: WIFI
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity - State: CONNECTED
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity - Failover: false
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 E/Connectivity - Roaming: false
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 I/KeepAlive Start
2019/08/30 17:42:28.614 24295-24295 I/KeepAlive Connecting
2019/08/30 17:42:28.615 24295-24323 I/TeamViewer CKeepAliveClientClient::HandleStartKeepAlive: doing nothing, state = 1 usedProtocol = 8

评论

  • djhan
    djhan 话题数：3

    手机在移动网络下无法控制已安装teamviewer的电脑。

    这个问题刚出现，前一段时间还好好的，估计一个礼拜以前吧。手机用***第三方产品***可以控制电脑。

    请技术人员看看，我是teamviewer的铁粉，联系你们的400电话n次也没有打通，交流无门才换的***第三方产品***，希望你们重视这个现象，好好查看服务器。改善这种情况。

    谢谢

    一个手机一个电脑就限制设备了。

    太抠门了。

    请问免费版的限制几个设备？

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数：2,689 Moderator ☑

    @djhan 您好，

    感谢您的留言。

    如果您使用的是 安卓设备，请您查看支持 TeamViewer 远程控制的安卓设备的制造商以确认您所使用的移动设备是否在支持列表中。

    如有更多关于移动设备远程控制的问题，欢迎您联系 TeamViewer 支持团队。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • djhan
    djhan 话题数：3

    肯定支持了啊，之前都可以用的。我是华为荣耀手机。

    一个手机一个电脑就限制设备了。

    太抠门了。

    请问免费版的限制几个设备？

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数：2,689 Moderator ☑

    @djhan 您好，

    感谢您的回复。

    请问您的移动设备最近是否进行任何系统更新，在移动设备和 电脑的上安装的TeamViewer版本是否为最新版本？

    同时查看您电脑上的设定 其他-> 选项 -> 高级 -> 连接到本计算机的高级设置 -> 自定义设置-> 配置，是否有设置 拒绝 控制本地 TeamViewer？

    如果无法控制电脑的问题仍然发生，请您准备好您的许可证信息和连线双方设备的日志，然后联系 TeamViewer 支持团队。我们十分乐意帮助您查看此问题。

    多谢您的合作和理解。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • djhan
    djhan 话题数：3

    首先您的回答是答非所问，我的问题都描述清楚了。

    同一个手机，同是移动网络，有时候好使，有时候不好使。

    系统肯定没更新，即便是更新，会对以前能用的软件有影响？？！

    ==========================================================

    以上，我再描述一下，请详细看题：

    同一个手机同一个移动网络（中国移动），就是网络信号有的时候不好，4g两个格，好的时候满格。再三天范围内，没有更新系统，没有更新teamviewer软件。偶尔能连（4g信号好的地方），大部分99%不能连4G信号略差的地方（4g两个格），但正常上网看视频（网易新闻）没有问题。

    以上就是我的详细描述。谢谢。

    一个手机一个电脑就限制设备了。

    太抠门了。

    请问免费版的限制几个设备？

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数：2,689 Moderator ☑

    @syan 您好，

    十分抱歉，社区管理无法查看日志记录。

    请问您是在使用移动设备的过程中遇到了什么问题？请您提供详细的问题描述。

    多谢您的支持和理解。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • freedomhnter
    freedomhnter 话题数：1

    哪里可以下载华为手机的add on

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数：2,689 Moderator ☑

    @freedomhnter 您好，

    感谢您的留言。

    十分抱歉，社区管理员无法提供 手机应用的插件。请您与 TeamViewer 支持团队联系。

    多谢您的理解和合作。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • wos007
    wos007 话题数：1

    1.PNGScreenshot_20191021_140136_com.teamviewer.quicksupport.market.jpg

    手机同意计算机控制请求后，计算机桌面提示拒绝，但手机没有任何操作

  • 玻璃球
    玻璃球 话题数：1

    手机是华为荣耀Ｖ２０.安装了TeamViewer Host后用ＰＣ的TeamViewer１５版本客户端控制手机。连接成功但只能输入文字聊天。ＰＣ端看不见手机界面，每次连接都提示“您的伙伴拒绝了您的连接请求”

版块列表

本周活跃榜