无法建立连接

Charles1895

手机端可以正常连接电脑，电脑端输入ID后始终提示无法建立连接。 客户端均为最新版。

Charles1895

已找到问题：

代理设置需手动配置，使用默认的自动配置时无法使用远程控制功能，其余功能正常。

gp04lb

北京时间2019年09月07日14时至2019年09月07日19点无法连接

Charles1895

9月5、6日也是这样的情况

7日23:30也是这样 PC端提示伙伴未连接到路由 但手机端正常连接

Ying_Q

@Charles1895 @gp04lb 您好，

感谢您的留言。

请问您的远程连接是否还存在连线问题？TeamViewer 于昨日有预先安排的维护但已结束。更多信息，欢迎查看 TeamViewer 工作状态页面。

请您尝试将双方设备的 TeamViewer 的服务停止后再重新尝试连接。如果同样的问题再次发生，请您将出现问题的截屏附加到您的留言中。

多谢您的理解和合作。

Ying_Q

Charles1895

已找到问题：

代理设置需手动配置，使用默认的自动配置时无法使用远程控制功能，其余功能正常。