teamviewer远程桌面卡死

nickshaw

办公室电脑系统为Ubuntu 18.04.3 LTS，家里是为win10，从家里远程登陆的时候只能操作几秒钟时间，然后屏幕就会卡死，远程无法操作。但办公室这边重启下teamviewer就会恢复正常，求解决方案。（尝试了其他的远程软件，比如向日葵远程连接桌面也是同样的现象，但ssh连接正常）

Ying_Q

@nickshaw 您好，

感谢您的提问。

请您提供连接双方的 TeamViewer 版本系数和 操作系统版本系数以作更多的查看。

或者，请您查看 TeamViewer 支持的操作系统。

如果您是授权用户，欢迎您与 TeamViewer 支持团队联系。

多谢您的理解和合作。

Ying_Q

nickshaw

经过多番测试，发现了卡死的原因与系统及软件版本无关。

目前远程端显示器接在2080显卡上，如果关闭显示器，TV连接后就会出现图形界面卡死的情况。如果显示器打开，TV连接正常。

所以，怎么解决关闭显示器后图形界面假死的问题呢？

Latimer

What this means is, if you connect to a machine via rdp, then do not log off, just end the session, or minimize the rdp session, you will not be able to access your remote machine via teamviewer, you'll have to rdp into the machine again so the display is up, then teamview into it.

地球仪

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@nickshaw  已写:

经过多番测试，发现了卡死的原因与系统及软件版本无关。

目前远程端显示器接在2080显卡上，如果关闭显示器，TV连接后就会出现图形界面卡死的情况。如果显示器打开，TV连接正常。

所以，怎么解决关闭显示器后图形界面假死的问题呢？

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很简单，你的win10肯定升级了，1803以后，显示器虚拟地址变了。所以只要显示器不打开，就无法渲染，导致图形无法绘制。要么更换回1803版本，要么买个虚拟显卡转接头。