为啥teamviewer无法登陆,ios反复下载安装多次

jianglr
jianglr 话题数:2

设备为iphone11,ios系统版本为最新,登陆一直处于转圈状态,账号密码无法输入c46eed54564e925855aabe948b82d158cdbf4eff.jpg

评论

  • jianglr
    jianglr 话题数:2

    在上海,无论是4G,还是电信,无论是家里的,还是公共场合的,开vpn,关vpn都无法登陆

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,721 Moderator

    @jianglr 您好,

    感谢您的留言。

    请ing_Q问帐户登录页面的登录按钮是始终呈现转圈状态,还是等待数分钟后能够正常登录?将 TeamViewer 远程控制app 在任务栏退出后,再次开启,该情况是否有改善?

    请您点击 TeamViewer 远程控制app 的右下角 设置 -> 高级设定 -> 版本信息 -> 查看 现在使用的 版本系数 是否为 TeamViewer 15.1.1

    同时请您检查网络端口,确保相应端口正常工作来连接到 TeamViewer 服务器。

    希望以上信息能有所帮助。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员