已经购买TeamViewer个人三用户版，使用支付宝支付，但是到现在都没收到激活邮件
最佳答案
-
@Vatsilidis Thank you for sharing the reminder information of checking Spam folder and protecting personal information. That is really thoughtful. I will take care of the case from now as it may relate to a missing invoice within TeamViewer system./ 多谢您分享 查看邮箱垃圾文件夹和保护个人信息安全的提示信息。我将跟进此案件，有可能这是一个系统丢失的订单。
@bjw9808 您好，
感谢您的留言。请您将您的相关购买信息如付款截屏，购买邮箱，联系方式 以 私信的方式发送给社区管理员。我们将您作进一步的跟进。
多谢您的理解和合作。
Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员5
回答
-
Hi @bjw9808
Have you checked in the spam folder?
Also please, your email account should not appear in public, and so I would kindly ask you to delete it from your post by making "Edit post".
Best regards
您是否已檢查垃圾郵件文件夾？
另外，請不要將您的電子郵件帳戶公開顯示，因此，請通過“編輯帖子”將其從您的帖子中刪除。
最好的祝福0 -
@Vatsilidis Thank you for sharing the reminder information of checking Spam folder and protecting personal information. That is really thoughtful. I will take care of the case from now as it may relate to a missing invoice within TeamViewer system./ 多谢您分享 查看邮箱垃圾文件夹和保护个人信息安全的提示信息。我将跟进此案件，有可能这是一个系统丢失的订单。
@bjw9808 您好，
感谢您的留言。请您将您的相关购买信息如付款截屏，购买邮箱，联系方式 以 私信的方式发送给社区管理员。我们将您作进一步的跟进。
多谢您的理解和合作。
Ying_Q
Community Moderator/中文社区管理员5 -
购买了远程访问许可证计划没有收到激活邮件和电子发票，请联系我邮箱***个人信息被移除***
0 -
付款后未收到许可证激活邮件，垃圾邮件里也没有。
0 -
昨天通过支付宝购买了个人版，但还没收到激活邮件。应该怎么办？
0 -
已收到激活邮件，但点击激活链接后，新页面中显示“The token is invalid”，无法进行后续的激活操作，账户仍然是免费状态。
0 -
抱歉，事实上，我看到的是建立账户的激活邮件，因为日期较近，误以为是远程访问计划的激活邮件了。所以，问题应该是：我5月15日通过支付宝付款，但到目前为止，仍未收到激活邮件。
0 -
支付宝支付成功后未收到许可证的相关信息，麻烦处理一下
0 -
购买了个人远程许可证，48元一个月的，通过支付宝付款之后没有收到含有激活链接的邮件，目前依然还是试用版本，能否给我的注册邮箱重新发送一下激活的邮件？
0 -
我购买了48元每月的个人版，支付宝支付成功之后，没有收到确认激活的邮件。用户状态还是免费用户。请问怎么办？
0 -
我已检查过垃圾邮箱，也不存在激活邮件
希望能得到反馈
0 -
如题，支付后已过24小时，未能收到邮件及发票，但设备授权确认邮件能正常接收，请求协助。
0 -
您好，我昨天下午购买了TeamViewer Remote Access的许可证（订单号#192A**Please do not post TeamViewer IDs**），但是至今为止仅仅收到了order confirmation的电子邮件，其中说激活方式会在几分钟后发至我的邮箱，但是至今没有收到。
请问能否咨询一下我的购买是否已经成功？如果成功的话，是否可以发送链接到我的邮箱呢？如果失败的话，麻烦取消订单，谢谢。
0 -
@dugucloud 您好，
感谢您的留言。
请将您的相关购买信息如付款截屏，购买邮箱，联系方式以私信的方式发送给社区管理员。我们将为您进一步的跟进。
为您带来的不便我们深感抱歉。
期待您的回复。
Fiona
Fiona_G0 -
支付宝已支付扣款成功，但是页面接下来超时，没有下文，联系谁解决？
0 -
请问社区管理员账号是什么
0 -
购买了3用户版，支付宝已付款，没有收到邮件，怎么办
0
