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已经购买TeamViewer个人三用户版，使用支付宝支付，但是到现在都没收到激活邮件，怎么解决？ 我已经检查了我邮箱的垃圾箱，没有激活邮件。 我的账户是***个人信息被移除***，有人能帮我检查一下吗？谢谢
5月27号付款的 目前已经够买remote access 但是还是显示商业用途 并且账号显示免费用户 我已退出重新登录问题还是存在 已经反馈多次 未回复 未收到确认邮件 ***
使用 windows 对 ubuntu 进行控制，只能看到 ubuntu 的桌面，但无法进行控制。 请问如何解决？
订单号：**Please do not post TeamViewer IDs**，2月14日申请完成退款，现在一个多月过去了，一直未收到退款
官網只有13版英文版
使用设备：华为m6 10.8英寸版，已经安装谷歌框架， 触摸模式下可以顺利的进行屏幕大部分区域的远程控制，但是无法对屏幕底端区域进行点击操作。 其他华为平板产品也有类似问题 https://club.huawei.com/thread-22409599-1-1.html 情况和我的完全一样
大家好！ TeamViewer创建了一个新的许可证类型，称为“远程访问”许可证。 我们的目标是为远程访问或远程工作等特定用例提供低价，高价值的解决方案。 经典示例是有限范围内的家庭办公室或服务器管理。 为了给您一个很好的起点，我们创建了此常见问题解答，以解决最常见的问题！ * 什么是远程访问计划（Remote Access）？和TeamViewer 的主要授权许可有什么不同？ * 如何获得客服帮助？我可以拨打客服热线么？ * 我在线购买了 远程访问计划（Remote Access）并完成了支付，但是没有收到确认邮件和发票，怎么办？ * 如何激活我的远程访问计划（Remote Access）？ * 我已经成功在TeamViewer…
在使用帮助文档里看到单独针对Windows系统和单独针对linux系统远程唤醒的一些设置，但是对于安装有双系统的计算机，没有看到如何配置计算机？这时是针对两种操作系统都要进行设置吗？
同一台计算机装有双系统（Windows和linux），有时Windows系统运行，有时是linux系统运行，当然两个系统每次只能以一种系统在运行，那么从一台设备连接该设备的不同操作系统时属于连接到不同计算机吗？
在购买了许可证后，通过邮箱连接激活了，并且添加了2台设备，设备也已添加到授权列表，但是在远程控制时，却提示“您或您伙伴的许可证被拒绝”，具体情况可以看图片 还有我发个帖子为什么老是提示“检测到发布溢出（用户试图在 30 秒内发布超过 1 条消息）”……
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