想用别的邮箱地址验证设备,然后点了重新发送电子邮件然后就跳到主页然后怎么改呀?
@wsq19871014 您好,
感谢您的留言。
请通过私信方式发送您的账号,我们将为您进一步查看。
期待您的回复。
Fiona
账号**Please do not post TeamViewer IDs**@qq.com
试过了,登陆后又是点击发送激活邮件,没用,试了五次了,现在又账号密码不匹配了
@FCY 您好,
请您仅点击最后收到的 电子邮箱激活链接,然后在 登录页面完成 TeamViewer帐户登录即成功激活该邮箱。请注意,在登录的时候,请您完成智能验证后再点击登录。
多谢您的理解和留意。
Ying_Q
有个账号密码忘了,修改密码收到邮件改完激活,激活邮件收到后登录又提示发送激活邮件,账号还是未激活状态,试了半个小时一直这样,收到五个激活邮件了
@98yuan 您好,
感谢您的回复。
十分抱歉,TeamViewer 无法提供更多协助如果您没有办法使用该帐户邮箱服务。
多谢您的理解。
这个邮箱被盗号了,无法登陆。那怎样才能认证呢?
请您注意保护个人信息隐私,不在社区上分享您的个人信息,包括电子邮箱。
十分抱歉,TeamViewer 支持团队和社区管理员无法协助删除该 TeamViewer 帐户。
账户对应邮箱 **Please do not post TeamViewer IDs**@qq.com 以被盗号,邮箱无法登陆。所以也看不到激活链接。管理员能否直接注销该邮箱账号。或者解绑上面账号对应的的手机号,以便可以注册别的账户。
@Ying_Q 已写: @98yuan 您好,感谢您的回复。请您查看以下几点进行排查:是否使用 Google Chrome, 火狐或者 微软浏览器打开 激活邮件链接?在该页面进行相应动作提交时,是否完成了智能验证?激活邮件链接均有时效性。如果您的链接已失效,请您再次尝试登录并选择冲洗发送激活电子邮件链接。请您进行以上步骤排查,如果同样的问题再次发生,请您将 TeamViewer 帐户 以私信的形式 发送给社区管理员进行更多的查看。Ying_Q
请您查看以下几点进行排查:
请您进行以上步骤排查,如果同样的问题再次发生,请您将 TeamViewer 帐户 以私信的形式 发送给社区管理员进行更多的查看。
@Ying_Q 已写: @98yuan 您好,感谢您的留言。请问您是在 TeamViewer 软件还是 TeamViewer 管理控制台进行邮箱更改动作?能否请您提供相应的 截屏?多谢您的理解。Ying_Q
请问您是在 TeamViewer 软件还是 TeamViewer 管理控制台进行邮箱更改动作?能否请您提供相应的 截屏?
我点了上面的重新发送电子邮件。但是没有这个界面
重新重新发送电子邮件后没有替换到相应的更改电子邮件界面,因此替换更改到了用户登录界面。所以没办法进行电子邮件地址的更改。
@rdlhuge 您好,
请您提供更多信息有关您需要进行的动作,是需要更改电子邮箱信息还是重新发送电子邮箱确认邮件?