windows 10双击TeamViewer没有反应,服务中有进程

liuchao
liuchao 话题数:8

windows 10双击TeamViewer没有反应,服务中有进程

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评论

  • liuchao
    liuchao 话题数:8
    111
  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,721 Moderator

    @liuchao 您好,

    感谢您的留言。

    请问您所使用的 TeamViewer 和 Windows 10 的版本系数是什么?

    有关软件兼容性的信息,欢迎查阅 - TeamViewer 支持的操作系统

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • liuchao
    liuchao 话题数:8

    系统版本为:Windows10 专业版 

    版本号:1909  

    操作系统版本:18363.836

    TeamViewer 使用的是最新版本

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,721 Moderator

    @liuchao 您好,

    感谢您的回复。

    请您尝试将双方设备上现有的 TeamViewer 软件进行完整卸载,然后 下载 TeamViewer,之后再次尝试发起远程连接。

    如果同样的问题再次发生,请在 后台服务中停止 TeamViewer 后台服务后再开启 TeamViewer 软件。或者请您提供相应的 错误信息截屏以作更多的查看。

    希望以上信息能对您有所帮助。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • liuchao
    liuchao 话题数:8

    完整卸载后重新安装还是不行,任务管理器进程中,只有一个TeamViewer的服务

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  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,721 Moderator

    @liuchao 您好,

    感谢您的回复。

    请您尝试开启 Windows 后台服务,步骤如下:

    Windows 键+R -> services.msc -> TeamViewer -> 停止或重启

    之后再次尝试使用 TeamViewer 进行远程连接。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • liuchao
    liuchao 话题数:8

    现在问题是点击运行 TeamViewer 不显示操作界面,系统托盘中也没有找到 TeamViewer 图标

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,721 Moderator

    @liuchao 您好,

    感谢您的回复。

    如果您在进行的完整卸载和重新安装后仍无法正常开启 TeamViewer, 有可能是安装过程中有问题。十分抱歉,社区管理员无法协助进行更多的排查和日志的查看。

    如果您有 TeamViewer 订阅许可, 欢迎您联系 TeamViewer 支持团队获得更多支持。

    多谢您的理解和合作。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • liuchao
    liuchao 话题数:8

    S0!! GetNICInfosExtended: error 111 occurred, buffer needed 74840  这是什么错误

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,721 Moderator

    @liuchao 您好,

    感谢您的留言。

    请您提供更多相关信息例如什么情景下,在什么窗口下出现该错误信息?所使用的 TeamViewer 软件版本和设备操作系统系数?请您同时提供一个错误信息的截屏。

    多谢您的合作。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • liuchao
    liuchao 话题数:8

    安装的teamviewer打不开,没有界面进程

     

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  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,721 Moderator

    @liuchao 您好,

    感谢您的回复。

    请您查看 - TeamViewer 支持的操作系统 以确保 操作系统和 TeamViewer 软件的兼容性。

    多谢您的留意。

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • liuchao
    liuchao 话题数:8

    系统版本为:Windows10 专业版 

    版本号:1909  

    操作系统版本:18363.900

    TeamViewer 使用的是最新版本