遠端網路連線通道

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有朋友時常跟我，看影片偶而無法顯示，而我遠端連上協助檢查的時候，連上他都能正常

但是我關閉遠端後就又會有相同問題，並且這不是單一個案，在連結遠端的時候，會見建立/強化通道讓他獲取到我這邊的網路連線嗎