Win10商店ARM版TeamViewer无法通过LAN连接

Saturn1

最新版本的Win10商店ARM版TeamViewer通过LAN连接电脑（内网ip）的时候，在输完密码后，TeamViewer显示已经连接上但是显示黑屏，被远程访问的电脑端也有提示已经连接上，但是连接的ip为0.0.0.0，通过TeamViewer ID连接则能正常显示，无任何问题。

Ying_Q

@Saturn1 您好，

感谢您的回复。

在Windows 10 商店下载的 TeamViewer 应用为移动端的 TeamViewer 远程控制应用，仅支持呼出连接，而官网下载的 x86 桌面版本为 TeamViewer 完整版本，其中包括呼入和呼出连接和其他功能，两者的服务平台不一样，功能也有所不同。 

希望以上信息能有所帮助。

Ying_Q

 

Ying_Q

@Saturn1 您好，

感谢您的留言。

当您在 Windows 10 ARM 设备上使用 TeamViewer 时，是相当于连接到了移动设备端。TeamViewer 现阶段暂不支持移动设备端的 LAN 连接。请您始终保持使用 TeamViewer ID 进行连接。

同时，请您注意 Windows 10 ARM 并不是 TeamViewer 官方支持的操作系统版本。您所遇到的问题将不会进行后续查看。多谢您的理解。

Ying_Q

 

Saturn1

你好，我之前使用安卓版的TeamViewer也能通过LAN连接，既然同为移动端，为什么Win10版本不支持呢？我在Win10 ARM上如果安装官网下载的x86桌面版本，就能正常使用LAN连接了。

Ying_Q

@Saturn1 您好，

感谢您的回复。

在Windows 10 商店下载的 TeamViewer 应用为移动端的 TeamViewer 远程控制应用，仅支持呼出连接，而官网下载的 x86 桌面版本为 TeamViewer 完整版本，其中包括呼入和呼出连接和其他功能，两者的服务平台不一样，功能也有所不同。 

希望以上信息能有所帮助。

Ying_Q