之前远程时间提示验证账户,正常使用大概一周时间,又提示验证账户,但是这次在验证时间提示说手机号码已被其他账户使用,账户不变,为什么会发生手机号已被其他号码注册。如果每个一周就需要重新验证一次号码,每次验证对应的都要更换不同的手机号码?这种不太现实。
@supergame112 您好,
感谢您的留言。
您删除TeamViewer帐户以后,与您帐户相关的数据将全部删除。但是,与该帐户相关联的电话号码在十个月内不能用于验证新的帐户。
更多相关信息烦请参阅 - FAQ - 关于 TeamViewer 帐户短信验证的常见问题解答 。
希望以上信息对您有所帮助。
Fiona
@jy2020 @Lihewin @TeamViewe123 @PC-20170719GIAM @81545c 您好,
感谢大家的耐心等候。
如果您符合以下情况,请您尝试进行邮箱地址更改动作。
***TeamViewer 帐户邮箱地址在注册时输入错误,但是仍然能够在软件上或者 TeamViewer 管理控制台成功登录的情况下,请您尝试更改邮箱地址***
多谢您的理解和合作。
Ying_Q
大家好!
感谢大家的留言。
相关信息烦请参阅-有关免费使用设备上限的提示。
FAQ - 关于 TeamViewer 帐户短信验证的常见问题解答
感谢您的留意和理解。
大家好,
感谢大家的反馈和耐心等待。
TeamViewer现已为免费用户和试用版用户推出设备管理功能,如需更改希望使用的设备,请参阅 - TeamViewer账户有效性 - 短信验证(设备管理) 。
感谢大家的理解和合作。
短信验证时,提示手机号被别的账户使用,如何解决。
@mmlfly 您好,
TeamViewer 帐户短信验证动作只需完成一次。请您确保在不同的设备上登录同一个 TeamViewer 帐户以避免重复验证。
多谢您的留意。
免费用户限制设备上限2台
我今天也是这样,昨天都好好的
你好,上周解决的问题“达到设备数量上限”的问题,又再次出现了。麻烦解决一下。
昨天还使用正常,今天用同一台设备就提示设备数量达上限了,不知道怎么处理
我是免费用户,我只在我公司电脑跟家里电脑上使用软件,但是今天出现限制设备数了,你们不是允许一个账号最多在两个设备上使用吗? 我并没有在第三个设备上使用 为什么会这样 提示无法限制设备数 无法使用@Ying_Q
@AGSAGG 您好,
TeamViewer免费使用功能目前支持在最初登录的两台设备上作为个人用途使用,并非现有的两台设备。
昨天还好好的,今天就这样了,免费用户。
我重装了系统,再添加也是说受限,心累.让我们老用户流失去其他同类软件
今天我系统重装了之后,就说我设备受限了.这点也太不人性化了吧.你让我怎么装回旧系统?时光倒流?
免费用户只允许两台设备这是最近才出现的规则吧?更新规则之后居然不能选择需要使用的两台设备。免费用户不当人呗?
How can I solve this problem, and I have seleted all of my trusted devices in Management Console. Thanks for any friendly advice~
绑定后不能解绑,实在想用,注销账号后重新注册吧
前两天还使用正常,今天用同一台设备就提示设备数量达上限了,也没在其他设备上绑定,怎么就说达到上限了?请问这个该如何解决呢,影响了正常工作!
@CamilleHQ 您好,
请问您在这期间是否使用TeamViewer在其它设备上登录或者重装过该设备的系统?以上操作都有可能认定为绑定新的设备。
您登录一台设备后,该设备将永久分配至您的帐户并算作您可用于呼出连接的两台设备之一。因此,我们建议您仅在经常使用的设备上登录。
目前暂时无法更换帐户绑定的设备。
怎么注销
@DAVID__ 已写: 就是啊,昨天登录就提示我设备已达上限,怎么弄都不行,后来在百度上看到有人说注销账号后重新注册,无奈,我只好把使用了多年的账号注销了重新注册
就是啊,昨天登录就提示我设备已达上限,怎么弄都不行,后来在百度上看到有人说注销账号后重新注册,无奈,我只好把使用了多年的账号注销了重新注册
登陆错误提示这个
设备超限,将原账号注销后用相同的手机号、邮箱进行了重新注册,添加的设备为手机、电脑,但在手机上使用APP连接电脑时,要求短信验证,输入手机号后点“发送验证码”出现提示:“已此手机号码已被一个近期删除的账户使用,尚未被释放,因此暂不支持继续使用。”
请问原账户注销后,多久释放手机号?
我今天也是这样,登录官网--右上角--编辑配置文件--删除账户,重新注册即可。(注:删除信任设备没用)
我在一台电脑安装teamViewer之后,顺利注册账号并且登录。但是在被控制电脑安装软件之后,登录要确认授权电子邮件,在电子邮件授权之后,登录却显示设备数量受限,这要怎么办?一个账号无法在两台设备登录吗?
我的也是只有一个设备就数量达到上限了。那我还怎么操作啊? 想用笔记本远程操控办公室电脑,结果就因为好久不用了? 笔记本就连接不上办公室电脑了?
我也是这个问题,官方能不能早点解决这个问题? 这个本是很容易的事情,对程序员来说,为什么迟迟不上线这个功能?
您好 我重新注册了 一个账户 **Please do not post TeamViewer IDs**@qq.com 登录的时候需要手机短信验证 于是使用了原来的手机号**Please do not post TeamViewer IDs**8 这个手机进行验证 结果提示这个手机好 是被用户近期注销的 还没有释放 麻烦管理员给予一下解决方案 或者帮忙释放一下这个手机号 否则我应该是没有办法继续使用Teamviewer了
@Ying_Q 已写: 大家好,感谢大家的耐心等候。由工程师那边得到的反馈,TeamViewer 已针对短信无法接收的问题进行调整和重设。请您重新尝试进行短信验证动作。如果同样的问题仍然发生,请您在社区留言,以便我们作后续查看。Ying_Q
由工程师那边得到的反馈,TeamViewer 已针对短信无法接收的问题进行调整和重设。请您重新尝试进行短信验证动作。
如果同样的问题仍然发生,请您在社区留言,以便我们作后续查看。
你的解决了吗,我的也是这种问题
本人旧账号已注销,重新注册了账号,绑定手机号码时提示:此手机号码已被一个近期删除的账户使用,尚未被释放,因此暂不支持继续使用。请问多少天可以解除?
您的解决了吗?
一次故障导致邮箱重复注册,原账号被覆盖。短信验证号码显示已被使用(但其实那个账号已经消失)。
我的是个人用户,使用设备数量上限了,限制手机无法登录账号了,在外面很登录不上很不方便,然后我进入账号后台删除至只剩下两台允许设备,可是手机仍然无法登录,依旧提示数量限制,怎么办?