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回答

  • weiwei_001
    weiwei_001 话题数:1

    手机无法发送验证码,显示已被其他账号绑定,没有使用过,怎么会绑定

  • 远方温暖吗
    远方温暖吗 话题数:1

    怎么处理呢

  • BaronYu
    BaronYu 话题数:1

    您好 我重新注册了  登录的时候需要手机短信验证 于是使用了原来的手机号 结果提示这个手机好 是被用户近期注销的 还没有释放 麻烦管理员给予一下解决方案 或者帮忙释放一下这个手机号 否则我应该是没有办法继续使用Teamviewer了

  • 五马家
    五马家 话题数:0 Newbie

    用户在删除自己帐号时,同时释放注册的手机号码,而不是让用户无尽的等待,使得用户无法二次注册。

  • 多请校长
    多请校长 话题数:1

    以前申请过账号,绑定的是现在用的手机号,但是我把那个账号忘记了,又生请了一个,怎样解绑手机,绑定到现在这个账号上面

  • czpmr
    czpmr 话题数:2 Newbie

    以前申请过账号,绑定的是现在用的手机号,但是我把那个账号忘记了,又生请了一个,怎样解绑手机,绑定到现在这个账号上面

  • zBlank999
    zBlank999 话题数:1 Newbie

    注销账号重新注册后,原手机号码多久以后才能释放

  • 园子001
    园子001 话题数:1
    最后编辑于 五月 12

    你好,我的teamviewer 账号是***信息被移除***

    我只登陆一台电脑一直显示我的可使用设备上限,可以帮我把绑定的设备全部删掉,我重新绑定吗 ? 感谢你的帮助

  • zhaojizhong
    zhaojizhong 话题数:1
    最后编辑于 五月 13

    手机号以前绑定过账号,账号重新注册的,再绑定手机号就提示没有释放

  • jearis
    jearis 话题数:1

    账号不小心删除了,重新注册提示提示“ 账号不小心删除了,重新注册提示提示“ 手机号码暂不可用 此手机号码已被一个近期删除的账户使用”,但是删除已经好几个月了,多久能释放,不然怎么注册使用啊


  • 小强墙
    小强墙 话题数:1 Newbie
    最后编辑于 五月 17

    我在登录帐号时,你们提示我的环境不安全,并发送了验证连接到我的邮箱,但是我的邮箱帐号都已经删除了,无法登录邮箱。

    我尝试注册了一个新的teamviewer帐号(我正在用这个新帐号提问),在我使用远程连接时,客户端要求我必须通过手机号验证才能继续操作,但是我无法完成验证手机号码这一步操作,因为我的的手机号码也绑定在原来那个teamviewer帐号中。我现在完全没办法继续使用你们的产品,以至于我在急切的情况下转而试用了其他产品

    我在网络上搜索不到我遇到的问题,也找不到你们的服务接口,打你们电话说周六日休假(休假这点我比较支持),最后有幸找到了这个社区,我不知道我的问题能不能得到解决,甚至我怀疑有没有人能看到这个问题,如果解决不了那也只能放弃了

    虽然你们的产品确实好用,但是你们的帐号机制简直就是鸡肋。

  • 改手机号码
    改手机号码 话题数:3 Newbie


  • 改手机号码
    改手机号码 话题数:3 Newbie

    账号删除后一直提示尚未被释放,因此暂不支持继续使用。,什么时候可以用。

  • Mr_Hu
    Mr_Hu 话题数:3 ✭✭

    此手机号码已被一个近期删除的账户使用,尚未被释放,因此暂不支持继续使用,烦请协助处理下,多谢!

  • 摆摊卖回忆
    摆摊卖回忆 话题数:1 Newbie
    最后编辑于 五月 25

    误操作删除账户,重新注册回原账户,使用时提示此手机号码已被一个近期删除的账户使用,尚未被释放,因此暂不支持继续使用,求助管理员,协助处理

  • xiaozesheng
    xiaozesheng 话题数:2 ✭✭
    最后编辑于 五月 31

    之前注册的时候输错了邮箱,也绑定了手机,现在手机号不知道被绑去哪里了,想使用软件,却总显示手机号被占用,能不能发一个解绑的验证码到我的手机上把我的手机和错误的账号解除关联。

  • ts0123429
    ts0123429 话题数:2 Newbie

    手机

    没有被释放,要多久才解?

  • ts0123429
    ts0123429 话题数:2 Newbie

    管理员来一下,这要多久,还是要申诉呢?

  • 东子112233
    东子112233 话题数:3 Newbie
    最后编辑于 六月 9
  • 东子112233
    东子112233 话题数:3 Newbie

    以前是可以删除的,但是现在这个功能没有了

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:1,269 Moderator

    @东子112233 您好,

    感谢您的留言。

    如截图中提示信息所示 剩余更换次数为 。十分抱歉,我们无法提供更多协助。

    如需去除限制,欢迎购买许可


    Community Moderator/中文社区管理员

  • 644237024
    644237024 话题数:1 Newbie

    邮箱已注销,手机无法解绑

  • fly_me
    fly_me 话题数:2 Newbie

    之前有一个账户绑定了手机号码,然后有一次因为重装系统导致免费版连接次数限制,在清理账户时,无意间删除了账户,导致后面重新注册的账户无法使用原有绑定的手机号登录,之前查看过论坛说是等一个月后会自动释放, 但是这都马上两个月了一直还没有结果,现在导致的结果是无法远程自己的电脑,还望给予处理一下,谢谢!!


  • chszyz
    chszyz 话题数:1
  • peng11
    peng11 话题数:1

    temviewer   

    你好,我正在使用你们版本,有个问题请教一下


    我早先注册了账号,可以用手机远程控制另一部手机操作,


    可就是在当天,我再次登陆 teamviewer  就是需要手机接收验证码验证时


    此号码已被另一账户使用,请教怎么办

  • Donny2333
    Donny2333 话题数:1 Newbie
    最后编辑于 七月 2

    您好,我是忠实的TeamViewer用户,现在遇到一个问题。

    我的账号绑定了旧的电脑设备,现在我想解绑,来绑定新的电脑。

    但是“剩余更换次数”显示为0。

    希望能得到您的帮助,谢谢!



  • aliang
    aliang 话题数:1 Newbie

    我邮箱注销了,怎么解除我的电话绑定。因为我现在用新的邮箱注册了一个账号,现在绑定之前注销的邮箱所用的手机号码,显示手机号码已被另外一个账号使用。请问有啥解决办法吗?

  • blank_jun
    blank_jun 话题数:1 Newbie

    我的账号在连接其他设备时被提示需要验证账户,验证账户时输入手机号码后提示‘此手机号码已被一个近期删除的账户使用,尚未被释放,因此暂不支持继续使用。’我在三周前想要删除设备时误操作将账号删除了。希望能帮我释放一下手机号

  • System
    System 话题数:108 ✭✭
    最后编辑于 七月 12
    这个话题由 TeamViewer 更新和改进的支持服务结构 分割而来。