使用 windows 远程连接 mac m1 出现闪屏

git816
git816 话题数:3

使用 windows 远程连接 mac m1 出现闪屏

mac 

  • teamviewer 版本 15.22.3 
  • os 版本 monterey 12.0.1 (m1max)
  • 刷新率 60 Hz 默认分辨率

windows 

  • teamviewer 版本 15.23.9 

具体表现为间歇性屏幕闪烁 像屏幕开关一样 大约 30 闪烁一次或 2 到 3 分钟闪烁一次

尝试调整了分辨率和刷新率均无法解决问题

是否是 m1 的兼容问题

有没有解决办法

回答

  • Ying_Q
    Ying_Q 话题数:2,702 Moderator

    @git816 您好,

    感谢您的留言!

    因您所使用的 mac 操作系统是 monterey,对应支持的TeamViewer 软件版本为 v15.23。

    相关的文章请查看 - 支持的操作系统

    请您升级软件版本后 再进行连接以查看画面质量。

    希望以上的信息能改善您的使用问题!

    Ying_Q

    Community Moderator/中文社区管理员
  • git816
    git816 话题数:3

    您好! 根据您的说法, 我更新了 teamviewer 版本 (现在 mac 和 windows 均为 15.23.9.), 操作系统版本不变. 目前使用了 2 天, 上面描述的情况得到了改善, 但依然存在, 闪屏的频率没那么高了, 但还是偶尔会出现一次, 可以接受. 请问您是否还可以提供一些建议给我?