之前远程时间提示验证账户,正常使用大概一周时间,又提示验证账户,但是这次在验证时间提示说手机号码已被其他账户使用,账户不变,为什么会发生手机号已被其他号码注册。如果每个一周就需要重新验证一次号码,每次验证对应的都要更换不同的手机号码?这种不太现实。
@supergame112 您好,
感谢您的留言。
您删除TeamViewer帐户以后,与您帐户相关的数据将全部删除。但是,与该帐户相关联的电话号码在十个月内不能用于验证新的帐户。
更多相关信息烦请参阅 - FAQ - 关于 TeamViewer 帐户短信验证的常见问题解答 。
希望以上信息对您有所帮助。
Fiona
@jy2020 @Lihewin @TeamViewe123 @PC-20170719GIAM @81545c 您好,
感谢大家的耐心等候。
如果您符合以下情况,请您尝试进行邮箱地址更改动作。
***TeamViewer 帐户邮箱地址在注册时输入错误,但是仍然能够在软件上或者 TeamViewer 管理控制台成功登录的情况下,请您尝试更改邮箱地址***
多谢您的理解和合作。
Ying_Q
大家好!
感谢大家的留言。
相关信息烦请参阅-有关免费使用设备上限的提示。
FAQ - 关于 TeamViewer 帐户短信验证的常见问题解答
感谢您的留意和理解。
大家好,
感谢大家的反馈和耐心等待。
TeamViewer现已为免费用户和试用版用户推出设备管理功能,如需更改希望使用的设备,请参阅 - TeamViewer账户有效性 - 短信验证(设备管理) 。
感谢大家的理解和合作。
手机无法发送验证码,显示已被其他账号绑定,没有使用过,怎么会绑定
所以怎么解绑原来的设备呢????
而且两台的上限???用tv的个人用户谁不是手机、笔电、台式各一个才有用tv的需求,你这样还不如全面商业版。。。。
team账号注销后,多才能使用已经注销账号的手机号绑定?一直显示没有被释放
账号删除后,重新注册后,使用过的手机号总提示与以前账号使用过,请帮解绑手机号
注册账号时使用了错误的电子邮件并且绑定了手机号码。在客户端中要求验证电子邮件,而错误账号在网页端登录时由于需要验证信任设备而需要在邮件中验证。且无法通过绑定手机验证登录。而在正确邮件注册的账号中无法使用原有手机号码绑定而导致无法使用。希望能够解绑错误账号的手机号并删除错误账户。
您好 我重新注册了 登录的时候需要手机短信验证 于是使用了原来的手机号 结果提示这个手机好 是被用户近期注销的 还没有释放 麻烦管理员给予一下解决方案 或者帮忙释放一下这个手机号 否则我应该是没有办法继续使用Teamviewer了
我没重装系统也出现了提示,而且还是我已经绑定过的电脑上。。。
我今天也是这样,昨天都好好的
今天我系统重装了之后,就说我设备受限了.这点也太不人性化了吧.你让我怎么装回旧系统?时光倒流?
我重装了系统,再添加也是说受限,心累.让我们老用户流失去其他同类软件
昨天还好好的,今天就这样了,免费用户。
@AGSAGG 您好,
TeamViewer免费使用功能目前支持在最初登录的两台设备上作为个人用途使用,并非现有的两台设备。
我是免费用户,我只在我公司电脑跟家里电脑上使用软件,但是今天出现限制设备数了,你们不是允许一个账号最多在两个设备上使用吗? 我并没有在第三个设备上使用 为什么会这样 提示无法限制设备数 无法使用@Ying_Q
需要解绑,或者删除这个账号或者需要修改登录邮箱
@vip788 @Polaris 你们好,
感谢你们的反馈。
工程师正在调查付费用户遇到的设备数量限制问题,烦请联系 TeamViewer 支持团队获得更多支持。
希望以上信息对您有所帮助,给您造成不便我们深感抱歉。
昨天还使用正常,今天用同一台设备就提示设备数量达上限了,不知道怎么处理
你好,上周解决的问题“达到设备数量上限”的问题,又再次出现了。麻烦解决一下。
社区管理员已经将此问题向工程师汇报,如有更多更新消息将第一时间告知。
***请注意: 在 TeamViewer 管理控制台进行可信任设备的历史记录删除与 设备数量限制的移除无关。
多谢您的理解和留意。
到底解不解决啊?明明没解决标记已解决啥意思?不是回复一堆没用的就叫解决了好吗.......不行就说不行啊,拖着耽误事儿
只有一个账户也提示达到上限
免费用户只有这样的待遇
@左手边 您好,
请问您是指只使用一台设备还是一个帐户登录收到已达限制的提示?
如果是一个帐户的话,每个帐户支持绑定两台设备(关于TeamViewer个人用途/免费版的功能调整说明),目前暂时无法更换帐户绑定的设备。因此,我们建议您仅在经常使用的设备上登录。
How can I solve this problem, and I have seleted all of my trusted devices in Management Console. Thanks for any friendly advice~
对,第三个就提示超限,我也是两台电脑一部手机,而且还不能解绑已绑定的设备,我已经无奈的把用了多年的账号注销后又重新注册了
绑定后不能解绑,实在想用,注销账号后重新注册吧
注销账号重新注册
你们根本就没有解决还说已解决,真的要每个用户都亲自来联系你们才解决吗?你们现在是逼用户付费?这都出现多少问题了?你们就放任用户流失吧!
手机号被占用了,怎么办?
免费用户只允许两台设备这是最近才出现的规则吧?更新规则之后居然不能选择需要使用的两台设备。免费用户不当人呗?