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各位用户，大家好! 我们特此通知一项关于 TeamViewer 13 和 14 版本 的重要更新。 作为我们持续致力于提供安全、高性能远程连接体验的一部分，TeamViewer 将于 2026 年 10 月 31 日 起，正式启动 版本 13 和 14 的生命周期终止逐步退役流程。 请注意，此日期标志着退役流程的开始，并非立即停止服务。 这对您意味着什么 自上述日期起： 对 TeamViewer 13 和 14 的支持将逐步减少 使用这些版本进行的连接将会在一段时间内逐步被停用 若需继续使用 基于互联网的远程连接功能，将需要 有效的订阅许可 由于不依赖 TeamViewer 服务器，使用这些版本在 本地网络（LAN）…
大家好， 我们想通知您有关 TeamViewer 11 和 12 许可证持有者的重要更新。 作为我们持续致力于提供安全、高性能远程连接的一部分，TeamViewer 将于2025 年 12 月 31 日正式停止对 11 和 12 版本的支持。 这对您的影响 在此日期之后，TeamViewer 11 和 12 将不再受到我们全球网络基础设施的支持。 运行这些版本的设备无法再通过互联网连接到 TeamViewer 服务器进行远程会话。 在本地网络（LAN）中仍然可以使用这些版本的设备进行连接，因为它们不依赖于 TeamViewer 的服务器。 为什么进行此变更…
我们非常激动地向所有社区成员宣布，TeamViewer Stars 计划正式上线啦！⭐ 我们的社区因你们而蓬勃发展。你们是社区的中坚力量，而其中一些成员更是超越了期待！这些敬业的成员在支持论坛中始终表现卓越——无论是分享专业知识、帮助他人，还是积极提出问题，让讨论更加深入。 如何成为 TeamViewer Star 社区中的每个人都有机会成为 TeamViewer Star。要达到这一里程碑，只需积极参与支持论坛并与他人分享你的知识。当你提出有深度的问题时，也在提升论坛的整体对话质量。我们非常感谢那些愿意多走一步、帮助他人的社区成员。 成为 Star 的关键方式： 积极参与：在支持论坛中发帖、评论并加入讨论。…
我们很高兴地宣布 TeamViewer ONE 的正式发布，这是为各种规模的企业提供更智能、更集成 IT 体验的重要一步。 什么是 TeamViewer ONE？ TeamViewer ONE 是我们平台的下一阶段演进，它将 TeamViewer Remote、TeamViewer AI、TeamViewer Remote Management 和 TeamViewer DEX Essentials 的功能整合为一个统一的解决方案。此集成旨在帮助您最大化 TeamViewer 环境的价值，实现主动式 IT 管理、卓越的数字化员工体验，以及由 AI 驱动的自动化与洞察，从而树立 IT 运维的新标准。 为什么选择 TeamViewer ONE？…
远程设备管理变得更加简单了。 如果你经常提供无人值守的远程支持，你一定知道确保所有设备在 TeamViewer 中正确分配给公司有多么重要。现在，我们很高兴地推出一种全新且极其简单的方法：自定义 Host 分配链接。 不再需要繁琐的操作，不再来回折腾。只需一个链接，点击几下——一切就绪。 为什么使用自定义链接？ 我们让你更轻松地将远程设备分配给公司，尤其是在每次只添加少量设备的情况下。 通过这种新方法，你可以： 只需几次点击即可分配任何远程设备 避免人为错误——无需手动操作 简化客户或同事的设置流程 启用无人值守访问，实现无缝远程支持 这非常适合小规模的设备分配。（如果你需要在一次性在大量设备上部署 TeamViewer，我们仍建议使用…
TeamViewer 焕然一新 —— 现在，你可以更轻松地通过一个一体化平台支持客户、同事和设备。 我们重新设计了 TeamViewer 的整体体验，将所需功能集中于一处，带来更流畅、更现代、更强大的界面。不论你是资深用户还是刚刚上手，现在就来看看有哪些新变化，以及它们如何助你提升效率。 连接更安全：引入会话链接 远程支持变得更加安全。你仍然可以使用 TeamViewer ID 和密码进行连接（别担心，这个方式不会被取消！）， 同时，我们鼓励大家开始使用会话链接来进行远程连接。 为什么选择会话链接？…
你是否经常打开 TeamViewer，只为反复连接同一台设备？这里有一个简单的小技巧，可以为你每天节省操作步骤： 你可以将某个设备添加为主屏幕快捷方式。只需轻点一下，就能直接连接，就像打开其他应用一样方便。 主屏幕快捷方式的作用 无需再进行以下操作： 打开 TeamViewer 应用 查找设备列表 点击对应的设备 现在，你可以直接从手机主屏幕进入远程连接。 适用于以下场景 你的工作电脑 家人的电脑 经常访问的服务器或测试设备 如何在 Android 手机上添加快捷方式 打开 TeamViewer Remote 应用 前往 设备 点击你要创建快捷方式的托管设备名称 选择 添加到主屏幕 确认添加，完成！…
当您在使用TeamViewer 的时候看到 疑似商业用途提示。 如果您是现有的许可用户，请您检查 TeamViewer 软件版本并登录您的授权帐户后，再次尝试连接。如果仍有同样问题，请点击 提交工单，TeamViewer 售后支持团队将尽快与您联系。如果您已购买并想了解 TeamViewer许可计划的激活方法，请参考 许可计划激活。 如果您是免费用户，请您查看相关TeamViewer 商业使用和个人免费使用的更多信息，以及请求重置TeamViewer使用的链接: 为什么我会收到"怀疑商业用途"/"检测到商业用途"的信息 什么是个人用途 👉 请点击此处请求重置 👈 如果您看到的提示为试用版已到期，请您填写此表格（英文填写） 如果您已递交了…
大家好， 我们很高兴推出适用于 Windows ARM 设备的 TeamViewer 原生 ARM 客户端 Beta 版本。此次发布为 Windows on ARM 提供了原生支持，并将兼容性扩展到更多现代硬件设备。 本次发布包含哪些内容？ 现在，TeamViewer 客户端已原生支持 Windows ARM 设备。该 Beta 版本适用于 TeamViewer Remote 和 TeamViewer（Classic）。 原生 ARM 客户端可为远程控制、文件传输和会话录制等核心使用场景提供稳定一致的性能。同时，其设计旨在尽可能减少对电池续航、设备温度和网络带宽的影响。 该版本的功能与现有基于 Intel…
我的同事想要无人值守时远程控制我的电脑，但是我设置不了快捷访问
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