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关于终止 TeamViewer 11 和 12 版本的支持
大家好, 我们想通知您有关 TeamViewer 11 和 12 许可证持有者的重要更新。 作为我们持续致力于提供安全、高性能远程连接的一部分,TeamViewer 将于2025 年 12 月 31 日正式停止对 11 和 12 版本的支持。 这对您的影响 在此日期之后,TeamViewer 11 和 12 将不再受到我们全球网络基础设施的支持。 运行这些版本的设备无法再通过互联网连接到 TeamViewer 服务器进行远程会话。 在本地网络(LAN)中仍然可以使用这些版本的设备进行连接,因为它们不依赖于 TeamViewer 的服务器。 为什么进行此变更…
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推出 TeamViewer ONE —— 您的一体化数字化工作平台
我们很高兴地宣布 TeamViewer ONE 的正式发布,这是为各种规模的企业提供更智能、更集成 IT 体验的重要一步。 什么是 TeamViewer ONE? TeamViewer ONE 是我们平台的下一阶段演进,它将 TeamViewer Remote、TeamViewer AI、TeamViewer Remote Management 和 TeamViewer DEX Essentials 的功能整合为一个统一的解决方案。此集成旨在帮助您最大化 TeamViewer 环境的价值,实现主动式 IT 管理、卓越的数字化员工体验,以及由 AI 驱动的自动化与洞察,从而树立 IT 运维的新标准。 为什么选择 TeamViewer ONE?…
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TeamViewer 分配设备的最简易方法 —— 全新的自定义 Host 链接
远程设备管理变得更加简单了。 如果你经常提供无人值守的远程支持,你一定知道确保所有设备在 TeamViewer 中正确分配给公司有多么重要。现在,我们很高兴地推出一种全新且极其简单的方法:自定义 Host 分配链接。 不再需要繁琐的操作,不再来回折腾。只需一个链接,点击几下——一切就绪。 为什么使用自定义链接? 我们让你更轻松地将远程设备分配给公司,尤其是在每次只添加少量设备的情况下。 通过这种新方法,你可以: 只需几次点击即可分配任何远程设备 避免人为错误——无需手动操作 简化客户或同事的设置流程 启用无人值守访问,实现无缝远程支持 这非常适合小规模的设备分配。(如果你需要在一次性在大量设备上部署 TeamViewer,我们仍建议使用…
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欢迎使用全新 TeamViewer:焕然一新的界面,更加简洁的使用体验。
TeamViewer 焕然一新 —— 现在,你可以更轻松地通过一个一体化平台支持客户、同事和设备。 我们重新设计了 TeamViewer 的整体体验,将所需功能集中于一处,带来更流畅、更现代、更强大的界面。不论你是资深用户还是刚刚上手,现在就来看看有哪些新变化,以及它们如何助你提升效率。 连接更安全:引入会话链接 远程支持变得更加安全。你仍然可以使用 TeamViewer ID 和密码进行连接(别担心,这个方式不会被取消!), 同时,我们鼓励大家开始使用会话链接来进行远程连接。 为什么选择会话链接?…
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iOS设备无法连接win端设备
iOS端为最新版本的Remote Control,win端为13.2.36227版的Host,已设置无人值守并分配账号轻松访问。在使用iOS端连接win端时,选择远程控制功能,此时会出现“正在连接伙伴”的弹窗,数秒后弹窗消失,并没有成功连接到无人值守的设备,使用文件传送功能或输入ID连接也是同样的现象。我该如何解决这一问题。
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以前的旧版本软件怎么下载?
我的笔记本电脑的操作系统如上图所示,不能安装我从teamviewer官方渠道下载的版本,提示我的操作系统不满足软件的要求,但是我的电脑已经没有办法再升级操作系统了,请问有没有适合我的操作系统的15以上软件版本,有的话,请提供下载地址。谢谢!
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最近无人值守设备经常性一直显示正在连接,但一直连接不上。
已经有好几个月有这种情况了,一直显示正在连接,但一直连接不上,host端是15.72.3 H,主控端是15.72.3,请问怎么回事这事?该如何处理。
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关于TeamViewer疑似商业用途和试用版已到期的提示
当您在使用TeamViewer 的时候看到 疑似商业用途提示。 如果您是现有的许可用户,请您检查 TeamViewer 软件版本并登录您的授权帐户后,再次尝试连接。如果仍有同样问题,请点击 提交工单,TeamViewer 售后支持团队将尽快与您联系。如果您已购买并想了解 TeamViewer许可计划的激活方法,请参考 许可计划激活。 如果您是免费用户,请您查看相关TeamViewer 商业使用和个人免费使用的更多信息,以及请求重置TeamViewer使用的链接: 为什么我会收到"怀疑商业用途"/"检测到商业用途"的信息 什么是个人用途 👉 请点击此处请求重置 👈 如果您看到的提示为试用版已到期,请您填写此表格(英文填写) 如果您已递交了…
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主机安装后,能看设备信息,但是无法操作桌面什么问题
安装主机软件后,运行主机授权后,能看到终端的信息,但是远程控制时,无法操作桌面,是什么原因?
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远程 聊天对话框 无法输入中文字
远程 聊天 无法输入中文字 对话框 无法输入中文字
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当需要被远控的电脑长时间放置,过一段时间 ID不变,但密码会变化,想咨询密码更新频率是多久变化一次
我有几台电脑 需要被另外的人远程支持调试下软件,但那个人时区不同,电脑会放在一旁等着 当需要被远控的电脑长时间放置,过一段时间 ID不变,但密码会变化 我想问一下 这个随机的密码多久会变化一次?比如3小时一次之类 主要是过一段时间 我朋友想远控时就发现密码过期了,所以想问清楚 多久变化一次,我提前刷新避免密码过期
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设备显示在线 但是连接不上
设备显示在线 显示链接中 但是一直连接不上 然后就没反应了
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中国哪些品牌的手机支持teamviewer 手机远程控制手机功能?
因为之前使用时,有些手机就不支持被控制,或者只能浏览不能操作另一部手机。 现在2021年十月可以说绝大部分国产品牌手机都支持这个功能吗? 请指点,谢谢
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笔记本拓展屏幕的情况下使用显示黑屏
我在连接拥有拓展屏幕的笔记本时,发现只有笔记本本体的屏幕是正常的黑屏保护,但是拓展屏幕依然是正常显示桌面内容,请问可以做到把拓展屏幕也开启黑屏保护吗