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亲爱的 TeamViewer 社区成员,大家好! 从 2024 年 10 月开始,尚未升级的 TeamViewer 免费用户将迁移到我们的新界面。这可确保他们能够访问最新功能和增强的安全性。 请注意:在有限的时间内,您可以根据需要切换回 TeamViewer Classic 界面。 新 TeamViewer 界面的优势 安全性得到提高:通过高级连接透明度和用户验证与受信任的最终用户建立联系,让每次会话都安心无忧。 会话链接:轻松共享会话链接以进行连接,简化流程。支持者仍可使用 ID 和密码进行连接,可在新界面的主屏幕上找到。 介绍支持:切换到新界面后,我们提供了实用的介绍指南,帮助支持者快速高效地开始使用。 对于使用 TeamViewer…
亲爱的 TeamViewer 用户, 我们希望了解有关 TeamViewer 的一些重要更新。 首先也是最重要的是,我们对提供一流安全的承诺仍然坚定不移。 根据这一承诺,我们不断发布更新以增强安全措施并引入新功能。 作为这项持续努力的一部分,我们正在实施更改,以确保所有用户都使用最新版本的 TeamViewer。 对于访问旧版 TeamViewer(特别是版本 15.00 至 15.36)的免费用户,我们推出了一个计划来让您保持最新状态。 从 4 月中旬开始,使用这些旧版本的用户将收到警告,提示他们确保连接双方都运行最新版本。 六月,这些旧版本的用户连接将被阻止。 为了保持免费使用,用户必须升级到 TeamViewer 的最新免费版本或使用…
我2024年2月25日购买了 Business 许可,当时的价格是[根据社区准则删除],结果他们在25年2月6日给我发邮件,说续费要[根据社区准则删除]。这里离谱的价格直接翻倍。我拒绝续费,他们却说要在到期前28天申请才可以。那么为什么你们的邮件不能在28天之前发过来呢? 我拒绝续费,我说我的公司已经倒闭了,他们要求我提供公司倒闭的证据?离谱至极,公司倒闭怎么提供证据? 我跟她们客服说我不会续费的,他们威胁我说,到时候要找第三方催收公司对我进行恶意催收。 滑天下之大稽,我不再购买你们的服务,还不行,强买强卖。 你们是不是有点毛病? 这样的破公司希望大家不要再上当,再购买他们的服务。 你们可以去黑猫投诉看看,这个公司已经不是第一次这样强买强卖了
某一天利用平板要連線工作電腦時,赫然發現滑鼠無法作動,不論是軟體移除重安裝,還是上網查詢解決辦法,都無法解決問題,盼能得到相關支援,協助解決~~ (設定白名單、設定完整取用功能、設定開放遠端輸入,通通都做了,但滑鼠還是....軟體都已經更新到最新版) 感謝幫忙解決問題的大大~
连接端和远控端使用相同版本的teamviewer,但每次连接都只能持续十几秒,然后就会显示“已失去连接。正在尝试重新连接”,最后被控端状态就变成离线了,被控端自动退出了teamviewer;重装Teamviewer或重启电脑都无法解决,版本都是15.62.4
当您在使用TeamViewer 的时候看到 疑似商业用途提示。 如果您是现有的许可用户,请您检查 TeamViewer 软件版本并登录您的授权帐户后,再次尝试连接。如果仍有同样问题,请点击 提交工单,TeamViewer 售后支持团队将尽快与您联系。如果您已购买并想了解 TeamViewer许可计划的激活方法,请参考 许可计划激活。 如果您是免费用户,请您查看相关TeamViewer 商业使用和个人免费使用的更多信息,以及请求重置TeamViewer使用的链接: 为什么我会收到"怀疑商业用途"/"检测到商业用途"的信息 什么是个人用途 👉 请点击此处请求重置 👈 如果您看到的提示为试用版已到期,请您填写此表格(英文填写) 如果您已递交了…
话题被合并了。
我的 TeamViewer个人免费使用账号只在两台常用设备上登录,但我不明白为什么,昨天打开电脑发现需要重新登录,登录后提示:仅可使用在有限数量设备上。明明这台电脑一直都在使用。于是在TeamViewer管理控制平台解绑了这台设备,再登录就可以了。可是今天又发生了同样的事情,明明我的设备ID就在我绑定的设备里面,为什么总是需要重新登录?而且免费用户限制了只允许更换次数为2次,我现在只剩余1次机会更换,我不懂为什么它ID一样却识别为新的设备?
大家好, 希望大家度过了一个愉快的假期,我们在此祝福大家在新的一年里健康快乐! 之前宣布即将停用旧版本8-10旨在践行我们的承诺——始终致力于确保用户信任的连接解决方案的高品质安全性(请参阅此处的TeamViewer 8以及9和10的公告)。尽管我们知道在某些情况下远程机器的软件更新可能会很麻烦,但我们将始终根据行业最佳实践方式,首先考虑安全性然后才是便利性。因此,我们宣布在2021年9月15日终止对TeamViewer 8-10许可证的服务器支持。(查看此留言) 但是,根据大家在TeamViewer社区中的宝贵反馈,虽然各组许可证的法律背景不同,鉴于全球当前的压力情况,我们决定对执行方法进行如下调整:所有TeamViewer…
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