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“角色管理”迁移了
自2025年8月12日起，角色管理功能将从管理控制台迁移至 TeamViewer Remote —— 我们全新升级的界面，可通过 TeamViewer 完整客户端或访问 web.teamviewer.com 。 新功能亮点 完整可视性：可查看所有可用权限 —— 不再有任何限制或隐藏选项 更精细的控制：可更精准地调整角色与权限，特别适用于公司管理员 服务对象 此更新适用于以下用户： Premium（高级版） Corporate（企业版） Tensor 客户 如何访问 你可以直接在浏览器中通过管理控制台访问新界面：在管理控制台的“角色管理”部分点击 “前往管理设置” 按钮即可。 Ying_Q
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通过 TeamViewer 的设备停靠栏和全局搜索，实现轻松连接
TeamViewer Remote 让设备连接更快速、更直观。无论你是在处理多项任务，还是管理大量终端设备，TeamViewer Remote 都让连接变得更高效。借助 设备停靠栏（Device Dock）和 全局搜索（Global Search），你现在可以像专业人士一样轻松导航和连接。 保持工作流畅：设备停靠栏（Device Dock） 设备停靠栏是你始终在线、随时可用的连接面板。它位于屏幕边缘，让你无需切换标签或翻找菜单，就能快速访问远程设备，专注于当前工作。 你会喜欢它的理由： 即时访问所有设备 轻松多任务处理，无需离开当前窗口 可在状态视图和分组视图之间切换，匹配你的工作流程 启用方法：打开 TeamViewer 客户端，进入…
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全新 TeamViewer，用户管理更高效
在 TeamViewer 中管理用户变得前所未有的简单！ 借助全新改版的 TeamViewer 体验，管理员现在拥有更智能的系统来组织用户、分配权限，并在团队不断扩展或调整时，始终保持高效掌控。无论是新员工入职，还是 IT 架构重组，用户管理都变得更加直观易用。 新功能亮点及其重要意义 用户组：管理团队，而非单个用户 不再需要逐一单个地分配权限，现在你可以将用户组织到“用户组”中。 用户组就像智能容器——你只需为整个组设置一次权限，组内所有成员将自动继承这些权限。 这不仅节省时间，还能保持权限一致性，大大简化团队管理流程。 想了解如何创建用户组？查看我们的知识库文章。 用户角色：精准控制每个人的权限…
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全新 TeamViewer Remote，更好的设备管理与归属
在 TeamViewer Remote 中，我们让分配、组织和管理设备变得更加轻松，无论您要支持的是 5 台设备还是 5000 台。最新的改进为您带来更强的控制力和更清晰的概览，一切尽在一个平台中。 让我们一起看看有哪些新变化。 设备归属公司，而非个人 您不再需要将设备分配给具体用户。通过全新的界面，设备现在可以直接分配给您的公司。 这意味着管理员可以全面掌控设备的归属和可见性，无论设备最初是由谁设置的。这也简化了员工离职时的管理流程——设备归属于公司，而不是个人。 非常适合长期支持与集中管理 想了解更多关于新设备管理系统的信息？请查看我们的知识库文章。 根据您的需求对设备进行分组…
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TeamViewer 分配设备的最简易方法 —— 全新的自定义 Host 链接
远程设备管理变得更加简单了。 如果你经常提供无人值守的远程支持，你一定知道确保所有设备在 TeamViewer 中正确分配给公司有多么重要。现在，我们很高兴地推出一种全新且极其简单的方法：自定义 Host 分配链接。 不再需要繁琐的操作，不再来回折腾。只需一个链接，点击几下——一切就绪。 为什么使用自定义链接？ 我们让你更轻松地将远程设备分配给公司，尤其是在每次只添加少量设备的情况下。 通过这种新方法，你可以： 只需几次点击即可分配任何远程设备 避免人为错误——无需手动操作 简化客户或同事的设置流程 启用无人值守访问，实现无缝远程支持 这非常适合小规模的设备分配。（如果你需要在一次性在大量设备上部署 TeamViewer，我们仍建议使用…
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欢迎使用全新 TeamViewer：焕然一新的界面，更加简洁的使用体验。
TeamViewer 焕然一新 —— 现在，你可以更轻松地通过一个一体化平台支持客户、同事和设备。 我们重新设计了 TeamViewer 的整体体验，将所需功能集中于一处，带来更流畅、更现代、更强大的界面。不论你是资深用户还是刚刚上手，现在就来看看有哪些新变化，以及它们如何助你提升效率。 连接更安全：引入会话链接 远程支持变得更加安全。你仍然可以使用 TeamViewer ID 和密码进行连接（别担心，这个方式不会被取消！）， 同时，我们鼓励大家开始使用会话链接来进行远程连接。 为什么选择会话链接？…
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关于终止 TeamViewer 11 和 12 版本的支持
大家好， 我们想通知您有关 TeamViewer 11 和 12 许可证持有者的重要更新。 作为我们持续致力于提供安全、高性能远程连接的一部分，TeamViewer 将于2025 年 12 月 31 日正式停止对 11 和 12 版本的支持。 这对您的影响 在此日期之后，TeamViewer 11 和 12 将不再受到我们全球网络基础设施的支持。 运行这些版本的设备无法再通过互联网连接到 TeamViewer 服务器进行远程会话。 在本地网络（LAN）中仍然可以使用这些版本的设备进行连接，因为它们不依赖于 TeamViewer 的服务器。 为什么进行此变更…
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TeamViewer Remote 免费版的新组合
亲爱的 TeamViewer 社区， 我们很高兴地宣布，我们已经听取了您的反馈并相应地对我们的免费版本进行了更改。 我们调整了免费版本的功能集，使您可以更轻松、更方便地与您的朋友和家人远程联系。 免费版的变化 通过重新设计免费版本，免费用户现在可以： 使用我们全新的网络应用程序直接从您的浏览器建立传出连接。 无需安装， 立即尝试！ 从无限数量的设备连接以建立传出连接。 将最多 3 台托管设备添加到其设备列表中。 我们还对远程会话功能集进行了一些更改： 视频会议和协作功能不再对免费用户可用。 VPN 功能不再对免费用户可用。 免费用户不再可以使用 LAN 唤醒 (WOL) 功能 在远程会话期间，免费用户不能再使用 VoIP、视频和聊天。…
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开始使用 TeamViewer Remote
亲爱的 TeamViewer 社区成员，大家好！ 从 2024 年 10 月开始，尚未升级的 TeamViewer 免费用户将迁移到我们的新界面。这可确保他们能够访问最新功能和增强的安全性。 请注意：在有限的时间内，您可以根据需要切换回 TeamViewer Classic 界面。 新 TeamViewer 界面的优势 安全性得到提高：通过高级连接透明度和用户验证与受信任的最终用户建立联系，让每次会话都安心无忧。 会话链接：轻松共享会话链接以进行连接，简化流程。支持者仍可使用 ID 和密码进行连接，可在新界面的主屏幕上找到。 介绍支持：切换到新界面后，我们提供了实用的介绍指南，帮助支持者快速高效地开始使用。 对于使用 TeamViewer…
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手机验证码
在什么情况下需要验证账户，为什么有的账号就不要短信验证，就可以建立远程连接
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关于TeamViewer疑似商业用途和试用版已到期的提示
当您在使用TeamViewer 的时候看到 疑似商业用途提示。 如果您是现有的许可用户，请您检查 TeamViewer 软件版本并登录您的授权帐户后，再次尝试连接。如果仍有同样问题，请点击 提交工单，TeamViewer 售后支持团队将尽快与您联系。如果您已购买并想了解 TeamViewer许可计划的激活方法，请参考 许可计划激活。 如果您是免费用户，请您查看相关TeamViewer 商业使用和个人免费使用的更多信息，以及请求重置TeamViewer使用的链接: 为什么我会收到"怀疑商业用途"/"检测到商业用途"的信息 什么是个人用途 👉 请点击此处请求重置 👈 如果您看到的提示为试用版已到期，请您填写此表格（英文填写） 如果您已递交了…
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合并为：teamviewer免费个人用户只能用5min超时
话题被合并了。
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客户端登录不显示智能验证按钮，导致提示验证码响应无效
异常情况如图1，客户端没有显示该按钮，导致输入密码后不能正常登录。正常状态如图2。 现象稳定复现，重启电脑、重装软件、更换节点均没有解决
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驗證帳戶一直收不到短訊
驗證帳戶一直收不到短訊 貴司發出去的訊息沒有+號 國碼這樣一輩子都收不到
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合并为：一直断开链接
话题被合并了。
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合并为：收不到验证码
话题被合并了。
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如何变更teamviewer界面
如何切换新旧界面，原来左上角的切换界面开关消失了。
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合并为：远程控制时，提示需要验证账号
话题被合并了。
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已经买了1年的team viewer服务，怎么用链接服务？
已经买了1年的team viewer服务，怎么用链接服务？