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去年这个时候我们公司购买了TeamViewer Business 订阅,然后前阵子即将到期的时候收到即将续费的邮件提示,想着一般会再次发邮件给我们确认是否续费并提供支付窗口的,然后几天后突然就收到邮件说已经[自动续订],并要求后续支付许可证费用。没有沟通,没有确定,直接就续订上了,“默认”之下,我们一下子就欠了Teamviewer的一年的许可费用,打电话给售后和代理都没有办法取消。我就想问下,怎么取消我的那个账单的?这个流程能不能正常一点?人性化一点?
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