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话题被合并了。
去年这个时候我们公司购买了TeamViewer Business 订阅，然后前阵子即将到期的时候收到即将续费的邮件提示，想着一般会再次发邮件给我们确认是否续费并提供支付窗口的，然后几天后突然就收到邮件说已经[自动续订]，并要求后续支付许可证费用。没有沟通，没有确定，直接就续订上了，“默认”之下，我们一下子就欠了Teamviewer的一年的许可费用，打电话给售后和代理都没有办法取消。我就想问下，怎么取消我的那个账单的？这个流程能不能正常一点？人性化一点？
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