本月发布包括 macOS 专属更新、Tia 基于会话数据分析提供解决方案、基于网页的屏幕共享以及面向 Linux 用户的改进等内容。
TeamViewer ONE
macOS 兼容性更新
具体变化
- 您现在可以通过单一平台，在 Windows 和 macOS 上自动化更多支持场景，从而减少 Mac 用户在使用过程中的操作摩擦。此次更新带来了 macOS 专属数据分析功能，例如 Mac 控制台日志、故障更新信息、macOS 版本数据以及 Safari 缓存可见性。
它还扩展了 Windows 的能力，新增了多项洞察功能，例如 Chrome 缓存、Intune 缓存重置、位置服务、PowerShell 健康状态以及 Windows RDP。该功能可在桌面客户端和 Web 客户端中使用。
该功能适用于所有使用 TeamViewer ONE Standard 和 Advanced 的客户，以及所有启用了 DEX Essentials 附加组件的用户。
重要性
该更新通过为 IT 团队提供对 macOS 环境更深入的可见性，从而增强了合规性和终端管理能力。
如需了解更多信息，请参阅我们的知识库文章：开始使用 TeamViewer DEX Essentials
TeamViewer 最低版本：15.79
TeamViewer Remote
屏幕共享现已支持从桌面端发起至 Web 端
具体变化
支持人员现在可以直接在桌面客户端中创建会话链接或代码，用于发起基于浏览器的屏幕共享。
接受帮助的一方只需在浏览器中打开该链接，验证支持人员身份后即可开始会话，无需进行任何安装。
在会话过程中，被控端用户可以共享其屏幕并使用工具栏，而支持人员则可从桌面端提供指导。
如果需要完整的远程控制，也可以通过下载 QuickSupport 模块，将会话无缝升级为远程控制会话。
该功能适用于 Business、Premium、Corporate 以及 TeamViewer ONE Standard 和 Advanced 客户。被控端需使用基于 Chromium 的浏览器，例如 Chrome、Edge、Opera 等。
重要性
这使得支持会话的启动更加快速且便捷，尤其适用于无法安装软件的环境。
内置的验证步骤有助于确保连接的安全性，同时，在需要更深入排查问题时，可随时升级为完整远程控制，从而提供更大的灵活性。
如需了解更多信息，请参阅我们的知识库文章：通过浏览器启动屏幕共享会话
TeamViewer 最低版本：15.79
用户详情更新
具体变化
用户列表中现已新增 创建日期 列。
结合现有的 最近访问时间 字段，您可以更清晰地了解账户的使用情况：
您还可以在概览中按“创建日期”进行筛选，以更快速地获取相关洞察。该字段适用于 2018 年及之后创建的账户（更早创建的账户将不会显示创建日期）。
新增列也已包含在数据导出中，无论是通过 TeamViewer Remote 手动导出，还是通过 GET API 调用获取。
所有具备用户管理权限的许可证均可使用该功能，且支持在 Web 客户端和桌面客户端中使用。
重要性
该功能提升了 TeamViewer 中用户账户的管理效率，使账户生命周期更加清晰透明。
如需了解有关用户管理的更多信息，请参阅：管理您的用户
TeamViewer 最低版本：15.79
策略更新
具体变化
公司管理的设备现在会自动继承其所属设备组的 TeamViewer 策略，无需再手动选择“从组继承”。
该规则适用于设备仅属于单一设备组的情况。如果设备属于多个设备组，则不会自动分配策略。此外，如果设备组未配置策略，或设备尚未加入任何设备组，也不会应用策略。
仍然支持手动分配和移除策略。如果某个设备上的策略被明确移除，则不会自动重新应用，需要手动重新分配。
该功能要求公司管理设备使用 TeamViewer 15.79 或更高版本。
重要性
此更新可确保设备自动获得相应策略，从而降低合规性或安全风险。同时，通过提供一致的配置并减少手动操作，显著简化管理流程。
有关 TeamViewer Remote 策略的更多信息，请参阅：策略
TeamViewer 最低版本：15.79
Linux 改进
具体变化
现在，在 Linux 上使用命令行或终端时，您可以通过命令直接启动 TeamViewer。
所有使用 Linux 的 TeamViewer 用户都可以使用该功能。
该功能支持使用轻松访问或密码连接。也可以在命令中不包含密码，在这种情况下，建立连接时会弹出密码输入提示。
重要性
此更新使 TeamViewer 能够更灵活地融入您的工作流程，实现更顺畅的使用体验。
TeamViewer 最低版本：15.79
原生支持 Windows on ARM 设备
具体变化
TeamViewer 现已增强对 Windows on ARM 设备的兼容性，并提供原生客户端支持。这包括搭载高通 Snapdragon 处理器的笔记本电脑，例如来自 Samsung、Dell、Lenovo、Microsoft 等厂商的设备。
所有用户均可使用原生 ARM 客户端，包括 完整版客户端和 Host。此外，还支持通过 自解压 MSI 安装程序 进行部署。
重要性
与模拟运行的版本相比，原生 ARM 客户端可提供更好的兼容性、稳定性和性能，同时支持更多功能。
随着 ARM 架构设备凭借出色的电池续航能力和内置 AI 功能而日益普及，TeamViewer 可确保在这些现代化设备环境中提供流畅且可靠的远程连接体验。
TeamViewer 最低版本：15.79
TeamViewer AI
可为您的 IT 问题提供解决方案建议
具体变化
在会话过程中，Tia 可以基于会话数据分析，展示与您当前任务相关的信息。
该功能通过输入提示来实现，例如：“是否有关于在 Windows 上需要安装的日语语言包的相关会话数据分析？”，Tia 会根据其分析结果给出答案。
如果存在多个结果，您还可以展开查看详细内容。
Tia 支持在 Web 客户端和桌面应用中使用，并且现在也适用于连接至 macOS 的场景。
该功能适用于 Business、Premium、Corporate、Tensor 以及 TeamViewer ONE 客户。
重要性
Tia 通过在远程控制会话中提供经过验证的解决方案，帮助您更高效地解决问题，而无需依赖反复尝试。
如需了解更多关于 Tia 的信息，请参阅我们的知识库文章 - 使用 Tia (TeamViewer 智能助手) 解决 IT 问题
TeamViewer 最低版本：15.79
AI 辅助脚本更新
具体变化
我们已经介绍过 TeamViewer 基于 AI 积分的计费模式。本月更新的新增内容是：使用 Tia 根据会话摘要创建脚本现在需要消耗 5 个 AI 积分，每次额外优化将额外消耗 1 个 AI 积分。该功能可在 Web 客户端中使用。
TeamViewer ONE Standard 和 Advanced、Business、Premium、Corporate、Tensor 客户，以及所有启用了 DEX Essentials 附加组件的用户均可使用该功能。
重要性
该功能可帮助您将已解决的事件转化为可复用的脚本，从而减少问题处理所需的时间。
如需了解更多信息，请参阅我们的知识库文章：TeamViewer AI 基于信用的支付模型
TeamViewer 最低版本：15.78