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pourquoi ne puis je plus me connecter à un ordinateur avec lequel jétais connecté en version gratuit

Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à un ordinateur avec lequel je n'ai eu aucun souci en version Gratuite. Quelle est la marche à suivre, sachant que j'ai testé ma connexion avec un autre ordinateur, et que cela marche très bien.

merci de me répondre rapidement. cela commence à devenir urgent.

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 3,846 Moderator

    Bonjour @CaroleBONICEL

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

    C'est avec plaisir que nous vous venons en aide.

    Nous aurions besoin de plus de précisions sur votre problème pour pouvoir vous aider.

    Pouvez-vous nous communiquer quel est le message d'erreur (par ex. en faisant une capture d'écran) ?

    Bien cordialement,

    Jean

    French Community Moderator
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