Nous migrons vers une nouvelle plateforme !

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JeanK
JeanK Messages: 6,988 Community Manager 🌍
Modifié (mai 2023) dans Annonces officielles

Bonjour à tous,

Dans 7 jours, nous allons migrer vers avec la toute nouvelle Communauté TeamViewer.

Il est maintenant temps pour nous de nous préparer. ?

Nous voulons faire migrer tous les messages, questions, réponses, solutions, commentaires, images et tous les comptes d'utilisateurs de cette communauté vers la nouvelle. Par conséquent, nous mettrons notre communauté en mode lecture seule pour ne rien perdre le

Dimanche 6 décembre 2020, à 13h.


Que signifie pour vous le mode lecture seule ?

  • La Communauté TeamViewer reste ouverte pour vous tous, et tous les articles et messages sont disponibles et lisibles.
  • Cependant, à partir de dimanche à 13 heures, vous ne pouvez plus poster de questions, réponses ou commentaires dans notre Communauté, et vous ne pouvez pas donner de kudos jusqu'à ce que la nouvelle Communauté soit en ligne.
  • Le travail de migration se terminera le mardi 8 décembre 2020, avec la mise en ligne de la nouvelle communauté. (Il n'y a pas de dates définitives pour le moment).
  • Nous veillerons à mettre en place des redirections afin qu'une fois que vous aurez cliqué sur un lien de la Communauté, vous accédiez automatiquement à la nouvelle communauté. Et une fois que vous y serez, vous pourrez recommencer à poster ?
  • L'URL principale de la communauté reste la même : community.teamviewer.fr

Informations importantes pour tous les membres de la communauté :

  • Nous ne pourrons pas migrer vos marquages. Veuillez enregistrer vos marquages quelque part et les placer à nouveau sur la nouvelle communauté.
  • Actuellement, nous ne pouvons pas vous promettre que nous pourrons conserver tous vos abonnements. Veuillez enregistrer les liens vers vos fils de discussion favoris dans votre navigateur pour vous y abonner à nouveau la semaine prochaine.
  • Nous sommes convaincus de pouvoir migrer et conserver tous les messages privés. Mais mieux vaut être prévoyant : si vous avez des messages privés que vous ne voulez pas perdre, je vous recommande de faire des captures d'écran ou de sauvegarder le contenu des messages privés quelque part.
  • Si vous avez épinglé des sujets pour une meilleure navigation, veuillez enregistrer les liens vers ceux-ci séparément car nous ne pourrons probablement pas migrer ces paramètres individuels.
  • Nous allons migrer tous vos comptes vers la nouvelle plateforme. Comme d'habitude - ces comptes sont basés sur vos comptes TeamViewer. Vous pouvez continuer à utiliser votre compte actuel pour vous connecter à la nouvelle Communauté.

Nous mettrons une annonce sur toutes les pages de la Communauté plus tard cette semaine pour s'assurer que tout le monde reçoit toutes les informations. Nous metterons également à jour notre page de statut pour les travaux de maintenance, nous metterons une bannière sur notre page de support, et nous posterons sur Twitter également !

Grâce à ces mesures, nous espérons que tous nos membres recevront les informations sur la migration à venir.

Comme indiqué précédemment, aucun autre service de TeamViewer n'est affecté par la migration de la Communauté.

Nous sommes très enthousiaste à propos de ce projet et nous avons hâte de voir notre nouvelle Communauté en action !

Rendez-vous la semaine prochaine,

Jean

Community Manager