Notification en continu

Bonjour,

Depuis environ une semaine, le programme installé sur toutes les machines a l'air de se "réinitialiser". Je reçois en permanence les notification de départ avec les disques dur non trouvés, l'état du pare-feu, etc.

Ce qui me fait environ 300 mails par jour.

Comment corriger ça ?

Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 7,029 Community Manager 🌍

    Bonjour @GerberInfo,

    Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. 🙌

    Cela semble être un bug dans la base de donnée.

    Je vous recommande d'ouvrir un ticket afin que nos ingénieurs puissent regarder les fichiers journaux.

    Notez que le ticket doit être rédigé en anglais. Pour le moment, nous n'avons pas de support francophone pour Asset Management.

    Nous vous remercions d'avance pour votre compréhension.

    Bien cordialement,

    Jean

    Community Manager