Bonjour,
j'ai mis à jour la version 12 vers la v15. Nous avons une licence corporate 3 canaux.
Je suis administrateur du compte entreprise, j'ai donc accès à la console de management des utilisateurs, devices...
Mon poste de travail est dans la liste des appareils de confiance, mon compte teamviewer est renseigné et connecté dans Teamviewer sur mon poste
Mais ma licence est passé en "Gratuite" suite à la mise à jour alors qu'elle était bien en corporate 3 canaux avant.
Comment activer ma licence entreprise sachant que je ne retrouve nulle part de N° de licence à activer ?
A noter que j'ai essayé de désinstaller TeamViewer et réinstaller avec le MSI téléchargé depuis la console de management de l'entreprise et cela n'a rien changé...
Merci d'avance pour votre aide
Cordialement.
