Aucune rubrique ni information claire n'est disponible sur le site de Teamviewer pour résilier son abonnement. C'est une pratique plus que douteuse et probablement interdite par la loi.
De plus, je n'ai pas reçu de courrier ni d'email pour m'informer de la possibilité de ne pas reconduire le contrat conclu avec une clause de reconduction tacite. C'est une obligation prévu par l'article L215-1 du Code de la consommation. Vous réclamez par l'intermédiaire d'une société de recouvrement allemande l'équivalent de 2 ans d'abonnement alors que je ne me sers plus de Teamviewer depuis plus de 6 mois ! Et je ne compte pas m'en servir. 😣
Merci prendre contact avec moi et d'indiquer clairement comment résilier son abonnement sur votre site.
