Contrôle à distance d'une tablette Android

ICOLLARD

Bonjour,

Nous avons une licence Corporate mais malgré tout, nous n'arrivons pas à prendre la main sur une tablette Android. Nous avons le message suivant : "Vous essayez de vous connecter à une application TeamViewer sur un système d'exploitation mobile. Pour utiliser cette fonctionnalité, la licence TeamViewer Premium ou Corporate est nécessaire.".

Pourriez-vous nous aider SVP ?

Merci et bonne journée.

Isabelle COLLARD

JenW

Bonjour @ICOLLARD,

Merci pour votre post! 🙌

Le contrôle à distance d'appareils mobiles tels qu'une tablette Android nécessite l'option Assistance pour appareils mobiles.

Autrement, avec votre licence Corporate, vous ne pouvez vous connecter qu'à des ordinateurs ou serveurs distants.

Pour en savoir plus sur cette option, nous vous remercions de contacter notre équipe commerciale.

Bien à vous,

Jen