en essayant d'installer un logiciel sur le poste d'un cirent je me suis retrouver avec se message.

dvgdid · 2023-11-24T16:09:54+00:00

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dvgdid

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dvgdid

Merci et bonne journée a vous .

JenW

Bonjour @dvgdid,

Merci pour votre post !

Dans un premier temps, merci de vérifier que l'option d'Authentification Windows soit bien autorisé pour les administrateurs, dans les options TeamViewer du poste de votre client.

Voici donc les étapes à suivre depuis la nouvelle interface :

Cliquez sur la roue crantée dans le menu de gauche ➜ Sécurité dans la partie Appareil.
Sélectionnez Paramètres d'authentification supplémentaires.
Pour l'option Authentification Windows, sélectionnez Autorisé pour les administrateurs (par défaut, l'option est configurée sur Non autorisé).

Ainsi, lors de votre prochaine connexion, vous aurez la possibilité de vous authentifier avec les droits administrateurs du poste en amont, autorisant ainsi le déploiement du logiciel.

Faites-nous signe si besoin !

Bien à vous,

Jen