Nouvelles mises à jour concernant l'utilisation gratuite de TeamViewer 15

JenW
JenW Messages: 1,168 Senior Moderator
Modifié (11 avril) dans Annonces officielles

Chère Communauté TeamViewer,

Nous souhaitons vous faire part de quelques mises à jour importantes concernant TeamViewer.

Tout d'abord, notre engagement à assurer une sécurité de haute qualité reste inébranlable. Conformément à cet engagement, nous publions continuellement des mises à jour afin d'améliorer les mesures de sécurité et d'introduire de nouvelles fonctionnalités. Dans le cadre de cet effort continu, nous mettons en œuvre des changements pour nous assurer que tous nos utilisateurs utilisent les dernières versions de TeamViewer.

Pour nos utilisateurs gratuits accédant aux anciennes versions de TeamViewer (en particulier les versions 15.00 à 15.36), nous avons lancé un programme pour vous permettre de rester à jour. À partir de la mi-avril, les utilisateurs de ces anciennes versions recevront des avertissements les invitant à s'assurer que les deux côtés de leurs connexions utilisent la dernière version. En juin, les connexions des utilisateurs de ces anciennes versions seront ensuite bloquées. Pour conserver leur utilisation gratuite, les utilisateurs devront passer à la dernière version gratuite de TeamViewer ou utiliser l'application web disponible à l'adresse https://web.teamviewer.com/.

Veuillez noter que ce programme ne s'applique qu'à nos utilisateurs gratuits ; les utilisateurs sous licence ne seront pas affectés.

Par ailleurs, nous souhaitons informer nos utilisateurs macOS que les connexions via macOS 10.11-10.13 ne seront plus possibles pour les utilisateurs gratuits. Malheureusement, les utilisateurs concernés ne pourront pas mettre à jour leurs versions TeamViewer car ces versions macOS ne sont plus prises en charge. Cependant, les connexions seront possibles avec une licence commerciale.

À l'avenir, nous prévoyons de poursuivre notre processus de retrait progressif pour les utilisateurs gratuits dans le courant de l'année. Notre objectif est de n'autoriser que les trois dernières versions mineures, afin de garantir que tous les utilisateurs utilisent toujours la dernière version de TeamViewer.

Pour savoir comment mettre à jour TeamViewer vers la dernière version, veuillez lire ces articles, en fonction de l'interface TeamViewer que vous utilisez :

Nous comprenons que ces changements peuvent nécessiter des ajustements, mais nous pensons qu'ils sont essentiels pour maintenir la sécurité et la fonctionnalité de TeamViewer. Comme toujours, si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter dans le fil de discussion ci-dessous.

Nous vous remercions de votre soutien et de votre compréhension.

Cordialement,

Jen

Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator