Réorganisation des rangs de la Communauté - En quoi consistent-ils ?

JenW

Bonjour tout le monde,

Nous sommes ravis de vous annoncer que notre Forum d'assistance se dote d'un tout nouveau système de classement !

Pourquoi y a-t-il de nouveaux rangs ?

Pour rendre le chemin de l'apprentissage de TeamViewer encore plus passionnant, nous avons créé un tout nouveau système de classement pour notre Forum d'assistance. Nous aimerions vous voir vous entraider tout en vous amusant avec la progression vers les nouveaux rangs.

Nous avons étudié tous les commentaires que vous nous avez envoyés au sujet de nos anciens rangs et de la nécessité d'avoir un système de fonctionnement ludique, clair et simplifié au sein de notre Forum d'assistance. Nous nous sommes assurés de développer un nouveau système de rangs qui puisse efficacement vous apporter l'appréciation, la visibilité et la reconnaissance que vous méritez pour tout le contenu utile et important que vous avez partagé au sein de notre communauté. Désormais, grâce à nos nouveaux rangs, vous pouvez facilement identifier nos membres les plus précieux et, surtout : Vous pouvez devenir l'un d'entre eux !

Comment puis-je participer ?

Une fois que vous avez créé votre compte sur la Communauté TeamViewer, vous recevrez un e-mail vous souhaitant la bienvenue sur notre Forum d'assistance. À partir de ce moment, vous participez déjà à notre classement de la Communauté au premier rang - Member.

C'est ainsi que commence votre parcours dans le classement de la Communauté !

Comment fonctionnent les nouveaux rangs de la Communauté ?

Nos nouveaux rangs sont basés sur les posts, les points et le temps. Vous gagnerez des points chaque fois que vous interagirez avec d'autres utilisateurs dans notre Forum d'assistance en réagissant à leurs messages, en lançant une nouvelle discussion ou en publiant des commentaires sur une discussion existante. Pour progresser dans nos nouveaux rangs, vous devrez gagner ces points et interagir activement avec d'autres utilisateurs de la Communauté TeamViewer tout au long de l'année.

Être membre n'est que la première étape. Actuellement, il y a 5 rangs à franchir :

Starter

Lorsque vous commencez à interagir avec d'autres utilisateurs et à participer à des discussions, vous pouvez accéder au rang suivant, celui de Starter. Ce rang est accordé aux utilisateurs débutants qui ont déjà eu quelques interactions avec d'autres utilisateurs dans notre Forum d'assistance.

Explorer

Au fur et à mesure que vous progressez et que vous développez vos connaissances et votre expertise au sujet de TeamViewer, vous pouvez accéder au rang suivant, celui de Explorer. Les Explorers continuent activement à rechercher plus d'informations sur TeamViewer en s'engageant avec d'autres dans notre Forum d'assistance.

Helper

Le troisième rang, celui de Helper, est octroyé au fur et à mesure que vous progressez dans l'interaction avec les autres utilisateurs. Les Helpers sont véritablement considérés comme une « main tendue » par les autres utilisateurs et sont même sollicités dans certains cas où ils disposent de plus de connaissances. Les autres utilisateurs profitent activement des interactions, commentaires et discussions antérieurs des Helpers.

Contributor

À mesure que vous vous rapprochez du sommet du classement de la Communauté, vous accédez au statut de Contributor. L'engagement et la participation des Contributors au Forum d'assistance ont été très remarqués et salués en raison des efforts considérables qu'ils ont déployés pour aider les autres utilisateurs. Ces utilisateurs sont considérés comme des sources fiables de réponses.

Mentor

Le dernier rang, Mentor, est atteint lorsque l'utilisateur est considéré non seulement comme un contributeur fiable, mais aussi comme un membre actif et avancé de la Communauté TeamViewer. Les interactions des Mentors au sein de la communauté ont réellement aidé de nombreuses personnes et, en tant que membre actif de la Communauté TeamViewer, ils continuent à fournir des informations de qualité.

Nous espérons que vous passerez un bon moment avec les nouveaux rangs de notre Communauté !

Ne manquez pas cette occasion de continuer à apprendre, à vous engager et à établir de nouvelles connexions sociales précieuses dans notre Forum d'assistance TeamViewer.

L'équipe de la Communauté TeamViewer