Bonjour,
Je ne peux plus me connecter avec mon compte car celui-ci est bloqué (ce compte a trop ID et je voulais en supprimer pour n'e garder que 9 IDs)
J'ai essayé sur mot passe oublier du compte, je suis sur Demande de réinitialisaton du mot de passe, je renseigne l'@ mail du compte, je coche ne suis pas un robot, renseigne le reCAPTCHA puis modifier le mot de passe.
s'affiche: Vous requête a été traitée. Vous allez recevoir un e-mail avec des instructions pour modifier votre mot de passe.
Mais je ne reçois jamais le mail dans courrier arrivé ou spam.
Comment résoudre cela?
Cordialement