bonjour,
depuis plusieurs jours, impossible d’utiliser teamviewer et teamviewer quicksupport.
Sur mon téléphone j’ai teamviewer et sur celui de ma fille quicksupport, mais je ne peux plus interagir à distance, alors c’est bien autorisé dans la session le contrôle à distance. Avant cela fonctionnait bien et je pouvais utiliser son téléphone à distance pour gérer sa pompe à insuline mais maintenant impossible.
Auriez-Vous une solution à m’apporter ? Car cela est très embêtant pour ma fille et la gestion de son diabète pendant son école.
j’ai désinstallé mon application, je l’ai réinstallé, déconnecté/reconnecté, pareil sur le téléphone de ma fille mais rien ne fonctionne.
cordialement,
