connexion avec QS8 maison >entreprise

matche

bonjour

utilisateur depuis des années de teamviewer, je suis perplexe ne pouvant plus me connecter.

je suis particulier avec la derniere version reconnu free evidemment et veux me connecter sur mon pc de travail dans mon entreprise; mon entreprise a une licence teamwiever active mais avec la version QS 8 !! resultat ça ne fonctionne plus au bout de 5 min car coupure.

que puis je faire ? je ne suis pas administrateur reseau de l'entreprise evidemment..la mise a jour de version est t'elle possible avec la licence que possede mon entreprise (QS8) ?

matche

je ne comprend pas bien, si je me connecte a partir de mon mobile android , je suis connecte  sans message et sans coupure contrairement a ma connexion a partir de mon pc, ce n'est pas logique........je ne comprend pas