Migration Teamviewer v7 vers v9 - problème récupération clé activation

RADWIN

Dans l'obligation de migrer de la version 7 Teamviewer vers la version 9, je n'ai pas pu réutiliser ma clé d'activation licence de la version 7 sur la version 9.

Est-ce que quelqu'un a la procédure à suivre pour activer la version 9 ?

Merci de votre aide.

 

JeanK

Bonjour @RADWIN

Merci pour votre message.

Pouvez-vous nous envoyer via message privé votre numéro de facture sous le format suivant :  XX-XX-XX-XX afin que nous puissions vous aider ?

Vous trouverez comment procéder dans l'article suivant : Envoyer un message privé

Merci d'avance !

Bien cordialement,

Jean