Programm nicht sichtbar

Seefahrerzockt

Hallo ich habe gerade einen Fernzugriff gemacht und wollte meine Streamin Software Remote einstellen. Die App ist geöffnet und der Kollege vor Ort sieht sie auch auf dem Desktop.  

Ich kann das Programm jedoch im Remote Zugriff nicht sehen. Es handelt sich um Xsplit Broadcaster und Gamecaster. 

Wir haben das ganze mal mit Skype getestet und den Bildschirm geteilt. Dort ist alles zusehen. 

Wir haben die aktuellste Version von Teamviewer, gratis Lizent und 

Ecke

habe das gleiche Problem woran liegt das