Laurenz Condrau

Lacorap

Guten Morgen

ich möchte meine Lizenz vom alten Notebook auf mein neues installieren, finde aber keinen Hinweis wie man vorgehen muss. wer weiss da besser Bescheid:

Lizenz gemäss Rechnung vom 20.04.2020:

für 1 Gerät ,TeamViewer Remote Access, Zugriff auf 3 Geräte, Online-Support über TeamViewer, Community und Support Portal. Kosten waren CHF 153.00 für eine Jahreslizenz.

Danke wenn mir jemand helfen kann

Laurenz

Natascha

Hi Laurenz,

vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community 😊

In folgendem Kapitel ist das Schritt für Schritt beschrieben:

https://community.teamviewer.com/German/kb/articles/53579-aktivierung-ihrer-remote-access-lizenz#wie-sie-die-lizenz-auf-endpunkt-geraten-deaktivieren

Für die Aktivierung auf deinem neuen Gerät kannst du der Anleitung im selben Artikel folgen:

https://community.teamviewer.com/German/kb/articles/53579-aktivierung-ihrer-remote-access-lizenz#schritt-1%3A-bereiten-sie-dendie-endpunkt-computer-vor

Ich hoffe, das hilft dir. Hab einen schönen Tag.

Viele Grüße

Natascha 🙋‍♀️