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Tonübertragung von Videos und mp3s funktioniert nicht

Guten Abend,

wer kann mir helfen?

Ich bin am Testen, ob TeamViewer Meeting für meine Zwecke geeignet ist. Bei dem Übertragen von Videos in der Bildschirmübertragung wird das Video übertragen, aber nicht der Ton. Ich verwende als Präsentator einen iMac und übertrage nach MacBook, Windows-Rechner und iPhone. Nirgendwo kommt ein Ton an, obwohl ich:

a) in der TeamViewer Vollversion "Computersounds und Musik abspielen" aktiviert habe. Leider finde ich solch eine Funktion nicht im Meeting-Modul.

b) alles auf "Stumm" geschaltet habe.

Was kann ich noch testen? Kurios ist, dass nach dem Starten des TeamViewers die Lautstärke des Tons automatisch um mindestens die Hälfte reduziert wird, obwohl ich die Bildschirmübertragung noch nicht gestartet habe.

Ein Freund hat das gleiche Problem. Er verwendet einen Windows-Rechner und hat es geschafft, den Ton von einem Windows-Rechner auf ein Windows-Notebook zu bekommen; auf Smartphones bekommt er keinen Ton.

Was mache ich falsch? Wo gibt es noch Einstellmöglichkeiten?