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Probleme mit Radeon GraKa (white screen)

AlphaLima
AlphaLima Beiträge: 1 Newbie
bearbeitet 26. Januar in Allgemeine Fragen

Hallo,

nur wenn ich die AMD Radeon Grafik unit des Ryzen7 4700U deaktiviere, werden über TeamViewer alle Inhalte angezeigt. Dann natürlich nur mit geringer Auflösung und ohne 3D Beschleunigung.

Schalte ich die Graphikkarte wieder ein, werden die meisten Anwendungen nur weiss ohne Inhalt dargestellt, der Bildschirm Refresh (z.B. Login) muss auch manuell getriggert werden.

Ist das Problem bekannt, gibt es dazu eine Lösung? (andernfalls muss ich den Laptop wohl umtauschen, da ich damit oft Remote arbeiten muss)

HP ProBook 455 G7

AMD Ryzen 7 with Radeon Graphics, 2000MHz

Windows 10 Pro

TeamViewer 15.13.6 (32Bit)

Kommentare

  • Peter_Auer58
    Peter_Auer58 Beiträge: 1 Newbie

    Ich kämpfe schon seit 2 Wochen dagegen, dass ich meinen Computer nicht von zu Hause aus Steuern kann. Irgendwer, irgendwas stellt den Schirm auf dunkel. Alle Energiesparmaßnahmen durchprobiert. Auch hier eine RadeonGrafikkarte.

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