Keine Aktivierungsmail erhalten
Ich bin free User und bekomme keine Aktivierungsmail für meinen Webbrowser meines neuen PC's.
Auch eine Anmeldung hier mit meinen Zugangsdaten war erfolglos. Ich musste ein neues Konto erstellen, um hierher zu gelangen.
Eine telefonische Anfrage wurde barsch abgewiesen. Zitat:" bei dem Problem müssen sie mal rumgooglen" Na Danke.
Zum Eigentlichen Problem: Warum bekomme ich keine Aktivierungsmail auf meine dem Konto hinterlegte Adresse? Weder im Postfach, noch unter Junk oder Spam. Beschämender weise dringen Werbemails durch. Auch Mails zum vermeindlichen Passwort-Reset kommen nicht an. Ich bin hilflos.
Auch probiere ich die Prozedur schon einige Tage. Ohne Erfolg.
Per Handy konnte/kann ich mich problemlos anmelden und den neuen PC hinzufügen. Nur kann ich ihn selbst nicht für die Verwaltung meines Kontos verwenden.
Gruß Meiko
Antworten
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Hallo @EdtheRock,
hast du die Mail in der Zwischenzeit bereits erhalten? Andernfalls würde ich mal in den SPAM-Ordner schauen.
Lass mich hierzu mehr wissen und wir finden eine Lösung.
Grüße,
Justin
German Community Moderator
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