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problems with activation

imin
imin Beiträge: 2 ✭✭
bearbeitet 9. Februar in Allgemeine Fragen

Hallo! Wir haben eine Lizenz für Teamviewer Business für 1 Jahr von Ihnen erworben. konto anmelden. aber wir haben ein Aktivierungsproblem. Um zu aktivieren, gebe ich einen Benutzernamen und ein Passwort in meinem Teamviewer ein, aber um die obige E-Mail zu aktivieren, kommt keine E-Mail von Ihrem Unternehmen. Bitte helfen Sie zu aktivieren. Danke im Voraus, Imin. Meine E-Mail-Adresse [von einem Moderator aufgrund von Datenschutz entfernt]

Antworten

  • Natascha
    Natascha Beiträge: 1,308 Senior Moderator

    Hallo @imin

    vielen Dank für deinen Beitrag 😊

    Kannst du bitte nochmal genau schildern, welche Mail bei dir nicht ankommt?

    Du hast die Email zur Aktivierung deiner Lizenz erhalten oder? Hast du die Schritte befolgt, die in der folgenden Anleitung beschrieben sind?

    Vielleicht kannst du ja auch einen Screenshot von der Meldung mitschicken?

    Viele Grüße

    Natascha

    🙋‍♀️

    German Community Moderator
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