Teamviewer Samsung DeX - Auflösung anpassen funktioniert nicht

trekki1990

Hallo zusammen,

Ich nutze den Samsung DeX Mode in Verbindung mit einem Galaxy Fold2 5G. Wenn ich nun eine Remoteverbindung öffne kann ich den Einstellungen unter Auflösung bei Größe anpassen nur die Auflösung des äußeren Displays des Fold2 angeben. Das sind 1440x576 oder so ähnlich. Er erkennt leider nicht den über HDMI angeschlossenen Monitor. Dieser löst mit 3440x1440 Pixel auf.

Bin schon sämtliche Dinge durchgegangen. Telefon neu gestartet, Cache leeren neu installiert etc. Denke mal das muss durch Programmierer gelöst werden.

PS: Andere Apps erkennen die Auflösung des externen Monitors (Shadow Game Streaming, Moonlight) muss also an der Teamviewer App liegen.

Wäre für eine Rückmeldung dankbar.

Justin

Hallo @trekki1990,

hast du dieses Problem mit der neuesten TeamViewer Version (15.18.5) weiterhin?

Gib mir gerne Bescheid, ob dein Problem mit einer Aktualisierung bereits behoben werden konnte, andernfalls finden wir eine Lösung dafür.

Grüße,

Justin