Kommerzielle Nutzung vermutet - Verbindungs Timeout
Kommentare
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Vidarius wenn du weiter oben schaust, findest du Beiträge, die etwas zum Reset-Formular sagen! Das müsstest du machen😉!
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Ich bekomme diese Fehlermeldung. Ich benutze Teamviewer jedoch nicht kommerziell. Ich nutze es maximal um auf die PCs meiner Eltern zuzugreifen und zB. Ihnen zu zeigen, wie man einen Drucker auswählt. Ich finde keine Möglichkeit den Support zu kontaktieren oder dies zu korrigieren.
Wie gehe ich hier weiter vor?
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Hallo Zusammen!
Ich nutze die Free-Lizenz zum privaten Gebrauch. Nun hat man kommerzielle Nutzung vermutet. Nun möchte ich gern mein Verhalten erklären und bitten, dass man die Sperre aufhebt. Leider ist bei mir das Formular noch von Oktober im System, wenn ich die Reset-Seite aufrufe.
Wie kann ich einen Antrag auf Freischaltung stellen??
Vielen Dank für die Hilfe.
hg
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Hast du das lösen können? Habe dasselbe problem
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Formular ausfüllen!
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Hallo Zusasmmen
ich habe das gleiche Problem, wenn ich den Reset machen muss, dann kommt immer das PDF mit einer Anderen ID.
Ich habe jetzt die ID manuel geändert.
An welche Mailadresse muss man das formular senden?
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Am Ende des Formulars sind nach dem ausfüllen die folgenden Vorgaben zu machen:
Soweit ich bisher verstand sollten dort die Kästen mit Haken versehen werden und die Aktion ... hochladen ausreichen, damit der Support aktiv wird. Allerdings nicht, wenn noch ein "Antrag" in der Warteschleife ist.
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Hallo,
Ich bin kein Händler oder Administrator, ich helfe nur Freunden die Probleme mit Ihrem PC haben. Trotzdem hat mich Teamviewer mit dem Vorwurf ich betreiben Teamviewer professionell rausgeworden. Was kann ich tun damit ich den Teamviewer wieder benutzen kann, eine Neuinstallation hat nicht geholfen.
Gruß Loredi
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Formular ausfüllen - siehe oben - hat bei mir geholfen!
Wenn du die Hinweise auf den Algorithmus auf diesen Seiten durchliest, findest du evtl. Hinweise woher die Fehl-Einordnung kommt. Soweit ich es bisher verstehe wird nur die 10-stellige TV-Id zum check benutzt, hinter der sich die Mac-Id deines Gerätes und deines Partners verbirgt und damit auch eure Mail-Adressen, über die ihr euch bei TV angemeldet habt.
Leider verrät TV nicht welches Kriterium zur Fehl-Einordnung geführt hat, oder ob es nach dem"Formular ausfüllen" nicht mehr angewendet wird. Sollte Nadine dies lesen, würde ich mich über Aufklährung freuen.
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Hallo,
ich nutze TeamViewer um sämtlichen Familienmitgliedern aus der Ferne zu helfen. Leider wurde zum 2. Mal kommerzielle Nutzung festgestellt. Diese lässt sich auch nicht mehr zurücksetzen. Wenn ich auf www.teamviewer.com/reset gehe, kann ich nur das PDF vom letzten Mal downloaden, aber keine neue Anfrage einreichen. Was kann ich tun?
Vielen Dank für Eure Hilfe!
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siehe oben!
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ich nutze gelegentlich den TeramViewer um von unterwegs auf meinen PC zu hause zugreifen zu können. Nur für rein private zwecke. ich were nach nicht mal 1 Minute rausgeschmissen mit der begründung Timeout und komme dann nicht wieder rein. ich mutze nur die kostenlose version
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Hallo,
da mir der Support dumm kommt, da ich nicht investiere in Teamviewer, muss ich mich nun hier melden.
Hat vielleicht jemand eine Telefonnummer oder E-Mail Adresse vom Reset Team?
Leider ist die Reset Seite nicht wie ein Ticket System aufgebaut, unten steht nur: "Sie können die PDF herunterladen". Es gab keine E-Mail Bestätigung für den Prozess, so wie eine Info, wie der aktuelle Bearbeitungsstand ist.
Bin echt mega enttätuscht, warum bietet Teamviewer eine kostenlose Variante an, wenn man sich dann so benimmt.
Viele Grüße
Bryan
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Ich wollte Teamviewer nutzen, um einen PC 24/7 zu streamen, das funktioniert also nicht?
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IHRE SOFTWARE FUNKTIONIERT JEDEN TAG SCHLECHTER. JEDES UPDATE, DAS IHR MACHT, IST SCHLECHTER....
ICH VERWENDE TEAMVIEWER, UM MENSCHEN MIT FINANZIELLEN PROBLEMEN ZU HELFEN, DIE KEINE COMPUTER-KENNTNISSE HABEN.
ICH VERDIENE KEIN GELD MIT DER WARTUNG VON FERNGESTEUERTEN COMPUTERN UND IHR MACHT ES MIR IMMER SCHWERER, MITFÜHLENDE UND FÜRSORGLICHE SOZIALARBEIT MIT MEINEN FREUNDEN ZU LEISTEN.
SIE MACHEN ES MIR SCHWER, TEAMVIEWER AUF MEINEM HAUPTCOMPUTER ZU BENUTZEN, UND ES SCHEINT, DASS SIE VON MIR VERLANGEN, DASS ICH EINE LIZENZ KAUFE.
ICH HABE VIELE FINANZIELLE SCHWIERIGKEITEN.
WIE SOLL ICH IHNEN ERKLÄREN, DASS ICH MIR IHRE SOFTWARE NICHT LEISTEN KANN? ICH BIN EIN ALTRUISTISCHER MENSCH MIT LIEBE ZU DEN LEBEWESEN UND ERHALTE KEINE MATERIELLE ENTSCHÄDIGUNG DAFÜR, DASS ICH COMPUTER AUS DER FERNE BETREUE. ICH HELFE NUR ANDEREN. ICH BIN KEIN UNTERNEHMEN!
WENN SIE MICH WEITERHIN BLOCKIEREN WOLLEN, WÜNSCHE ICH IHNEN VIEL SPASS....
VIELE GRÜSSE!!!
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GRAVELINAS , Nicht alles ist Team-Viewer zuzuschreiben und manches wird auch besser.
Eine Frage hast du nicht gestellt. Falls es die "kommerzielle Nutzung festgestellt" ist, findest du oben viele Hinweise das zu beheben. Manches ist auch durch erweiterte Sicherheits-Anforderungen (zusätzliche Bestätigungen) der Betriebssysteme dazugekommen.
So ist die Verbindung zu einen Chromebook mit QuickSupport nicht mehr möglich (umgekehrt schon) und die "Fernsteuerung" hatte darauf noch nie funktioniert. Das Teilen mit skype als Alternative ist auch komplizierter geworden, da bei jeder Rotation (auch bei Android Handys) die Übertragung neu "ge-Startet" werden muß.
Nun hat Chrome (Betriebssysteme eines Chromebook) eine eigene Support-Funktion mit "Fernsteuerung" die auch gut funktioniert selbst mit Touchscreens auf beiden Seiten aber nicht zu Androiden (umgekehrt aber schon) .
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Meine Firma hat zwar mal jahrelang lizensiert - aber ich selbst auf meinem privaten PC habe immer nur eine private Nutzung gemacht: Weniger als 10 Computer von Freunden und Familie im Adressbuch abgespeichert, alle paar Monate mal (wenn überhaupt) ein schneller Zugriff zur privaten Unterstützung. 10min im Jahr wenn's hoch kommt. Also wirklich "Fair use".
Nun plötzlich soll das eine "kommerzielle Nutzung sein" - das ist Quatsch und das ständige Trennen nach ein paar Sekunden erforderte die Erstellung eines Batchscriptes um 7 Rechner auf **bleep** zu migrieren.
Das ist echt Foulplay - aber seis drum.
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Ich nutze den Teamviewer ausschliesslich privat, meine Verbindungsversuche werden aber immer abgelehnt, weil angeblich eine kommerzielle Nutzung erkannt wird. Was mache ich falsch?
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Hallo, bei mir liegt die Vermutung nahe, dass das TimeOut und die vermutete kommerzielle Nutzung mit einer VPN-Verbindung zusammenhängen könnte. Erst seit ich Google-One-VPN nutze kommt diese Meldung. Muss wohl aber auch dieses "merkwürdige" Formular ausfüllen. alle sehr ärgerlich. Ich werde mich trotzdem nach einer wirklichen FREE-Version umsehen, z.B. geht das auch mit Chrome ;-)
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Zugriff gesperrt. Im Formular für die Zurücksetzung wird meine ID als ungültig erkannt. Wer kann mir helfen?
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evtl dies oder andere danach?
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vorher hab ich teamviewer nicht so oft benutzt wie jetzt jetzt benutze ich es fast täglich um kumpel beim zocken zu zuschauen und seit gestern bekomme ich die meldung das es kommerziell ist und nach paar minuten wird dir verbindung unterbrochen und das tue ich nur von meinem laptop aus der privat genutzt wird
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hallo,
warum wird bei meinem teamviewer account immer wieder fälschlicherweise "die kommerzielle nutzung" festgestellt,
wie kann ich das verhindern?
ich verwende ein soho nas mit windows server 2008r2 aber schon seit mehreren jahren und jetzt kommt wieder diese meldung
mfg dertrewella
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hallo,
ich nutze einen privaten, nicht kommerziellen, Medienserver. warum wird bei meinem teamviewer account immer wieder fälschlicherweise "die kommerzielle nutzung" festgestellt,
wie kann ich das verhindern?
ich verwende windows server 2012r2 aber schon seit mehreren jahren und jetzt kommt wieder diese meldung.
mfg Gerbor
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Hallo,
warum kommt diese Meldung.
Ich habe gerade versucht bei meinem Schwiegerpapa auf den PC zu gelangen, wie auch die Male zuvor.
Kann mir hier einer weiter helfen?
Viele Grüße
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Hallo,
ich nutze seit Jahren Teamviewer im privaten Umfeld um im Haus bei mir auf meinen PC zuzugreifen vom Tablet und Handy aus, nun plötzlich ist die Verbindung nach wenigen Minuten unterbrochen und ich muss warten bis es wieder funktioniert. Ich dachte im Privatbereich wäre es kostenlos nutzbar?
was kann ich tun?
Gruß Gerhard
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Hallo Gemeinde,
bist jetzt hat die Verbindung zu einem entfernten Computer funktioniert.
Irgend wie ist jetzt eine Veränderung des Software Update passiert.
Heute sollte ich einen Problem bei einem Freund beheben, leider kommt dann sofort eine Fehlermeldung;
Ihre Lizenz begrenzt die maximale Sitzungsdauer zu einem Partner, unmittelbare Neuverbindungen werden blockiert. Bitte versuchen Sie es später noch einmal oder stufen sie Ihre Lizenz auf.
Ich habe aber die Free Version und nur einen Partner um diesen Notebook zu reparieren.
Was mache ich falsch ? bis jetzt hat es immer funktioniert.
Besten Dank im voraus
Uwegerd
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Ich verwende die kostenlose Version.
Seit Jahren helfe ich hin und wieder einem Freund , und die Verbindung klappt gut.
Nun wollte ich auf den Laptop eines anderen Freundes, aber nach 1-2 Minuten wird die Verbindung abgebrochen und es öffnet sich ein Fenster wg. timeout und Hinweis, dass der neue Teilnehmer blockiert wurde usw.
Woran kann das liegen?
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Ich habe seit dem letzten Update genau das gleiche Problem. Baue ich die Verbindung zu dem Laptop meines Vaters auf, wird die Verbindung nach wenigen Minuten beendet und es kommt der oben genannte Hinweis.
Warum ist das so und was kann man dagegen machen?
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ich möchte Teamviewer Free zur Fernsteuerung anderer Computer verwenden. Die Verbindung zum entfernten PC funktioniert, aber nur kurz, dann wird die Sitzung beendet. So wie es aussieht, soll ich eine Lizenz käuflich erwerben.
Ich war bis zum Jahr 2016 selbständig und hatte auch eine Lizensierte Version käuflich erworben und einige Jahre die jährlichen Upgrades bezahlt. Nach Geschäftsaufgabe verwendete ich privatTeamviewer Free gelegentlich zum Fernsteuern bei Freunden – hat auch bisher funktioniert. Seit einiger Zeit kann ich die freie Version nicht mehr nutzen – die Sitzung wird jedes Mal nach kurzer Zeit abgebrochen. Ich hab auch das Konto schon gelöscht. Gleiches Problem weiterhin.
Ich möchte als Privatmann Teamviewer frei verwenden!!!
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