Kommerzielle Nutzung vermutet - Verbindungs Timeout
Kommentare
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Mir wurde heute morgen die Freischaltung für private Nutzung bestätigt. Nur hat diese Freischaltung überhaupt nichts gebracht. ich bekomme schon nach 30 Sekunden wieder eine Timeout-Meldung und werde danach wieder gesperrt.
Das ist doch System. Teamviewer nervt so lange mit diesen Meldungen, bis man eine Lizenz kaufen würde. Ich würde ja auch etwas bezahlen, aber ich finde die Preise für die einfach private Nutzung einfach unverschämt. Das ist nur eine Remote-Software und keine eierlegende Wollmilchsau.
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Wenn ich eine Teamviewer Sitzung starte, kommt nach ca 30 Sekunden ihre Sitzung ist abgelaufen und gesperrt.
Was ist der Grund dafür??
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Lösung bitte
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😓
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Lösung bitte? du forderst ja ziemlich viel von der Community! dir geht es gleich wie allen anderen.
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Liebe User hier im Forum,
vorab, ich bin in der gleichen Situation wie Ihr auch und werde nicht von Teamviewer bezahlt.
Ich bin selbst im IT Bereich seit den 80ern unterwegs und hatte Teamviewer im privaten Umfeld im Einsatz. Ich wäre jedoch nie auf die Idee gekommen Teamviewer in unseren Unternehmen zum professionellen Einsatz zu nutzen.
Man kann doch verstehen, dass man irgendwann für die entwickelte Software entsprechend entlohnt werden möchte.
Es gibt sicherlich genügend kriminelle Energie, eine private Nutzung vorgaugeln zu wollen(damit meine ich hier niemanden). Dass nun Teamviewer etwas dagegen unternimmt, vielleicht die falschen Worte wählt und/oder die falschen Techniken wählt ist menschlich und legitim.
Die Kollegen unter uns, die unter den ersten Firmenfirewalls zu leiden hatten, wissen was ich meine. Da wurde zuerst mal alles dicht gemacht und wenn sich jemand beschwert, langsam durchlässiger gemacht.
Bitte seid fair und schlagt nicht direkt um Euch.
Der eine oder andere könnte nun meinen: was gibt denn dem das Recht sich hier einzumischen?
Meine Vitae: Dozent in Mathematik und Informatik, Software-Engineer, Prozessmanager und CIO
Ich denke ein wenig Überblick zu haben und mische mich ab und zu ein, wenn es unfair wird und dass muss nicht sein.
Wir alle müssen bedenken, wir wollen eine kostenfreie Software nutzen und dürfen nicht verlangen eine Software mit entsprechendem Support zu bekommen.
Ich kann Euch ansatzweise verstehen, aber schraubt die Gemüter runter und bleibt fair.
Ich wünsche uns allen eine gute Zeit.
Gruß
Michael
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Hallo,
angeblich wurde bei mir ein Kommerzielle Nutzung festgestellt.
Was nicht der Fall ist. An was kann das liegen?
Danke.
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Wie kann man diese Problematik lösen? TeamViewer unterbricht die Verbindung nach ca. 2-3 Minuten. Bekomme zum selben Zeitpunkt einen Hinweis darauf, dass ich mir doch eine Lizenz besorgen soll. Ich möchte nur auf mein Google Pixel (Host) zugreifen. Ich habe TeamViewer noch nie gewerblich genutzt.
Support erhalte ich keinen. Wie soll ich nun vorgehen?
Liebe Grüße
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Hallo, leider finde ich keinen Weg mehr Sie per E-Mail zu kontaktieren, Feedback funktioniert nicht, Supportseite funktioniert nicht. Support kontaktieren funktioniert nicht. ....
Darf ich Sie bitten mein Account wieder freizuschalten, ich helfe nur einem Computer und der gehört meinem 83 jährigen Vater, welcher ohne meine Hilfe immer wieder aufgeschmissen ist.
Besten Dank und freundliche Grüsse
Claudia Meier
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Beim ausfüllen des Antrags wird die aktuelle ID [von Moderatorin entfernt] an meinem seit 3 Jahren aktuellen iMAC-M1 nicht akzeptiert. Wie soll ich vorgehen? Bis vor kurzem hat die "Freie Lizenz" funktioniert. Danke für die Hilfe. Z. Rajg
Der iMac-M1 (ID [von Moderatorin entfernt]) ist sogar in der Liste der Vertrauenswürden Geräte aufgeführt in d seine ID wird in dem Antrag "commercial-suspected" nicht akzeptiert ....
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Ich habe immer noch keine Freischaltung bekommen.Das Formular habe ich schon unzähligemal abgeschickt aber das interressiert keinen
schade
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Hallo, ich habe auch eine Freie Version. seit wenigen Tage, nach Einspielung von Updates 15.51.6, bricht immer nach ca. 1 bis 3 Minuten ab und fordert zu warten, auch 10 Minuten.
Obwohl ich TeamViewer mit meine 2 Bruder und 2 Freunde und nur 1 bis 2 mal im Monat nutze, finde ich eine kostenpflichtige Lizenz für 14 EU monatlich etwas teuer. Ausschließlich, nutze TeamViewer nur Privat und nicht geschäftlich.
Ich bin mit eine Konto angemeldet.
obwohl auf TeamViewer HomePage steht
"TeamViewer ist für die persönliche Nutzung kostenlos, wenn es darum geht, Familienmitgliedern und Freunden zu helfen, ohne dafür eine finanzielle Entschädigung zu erhalten."
danke und bis bald
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Hallo liebe Community,
Ich arbeite mit Teamviewer privat von meinem Handy zu meinem PC bzw. von Handy zu PC von meinen Eltern.
Ich hatte das Problem mit der Komm. Nutzung - habe dann das Reset Formular ausgefüllt und abgeschickt und Teamviewer hat alles zurückgesetzt. Leider war mir nicht bewusst, dass ich auch die ID fürs Handy bzw. den PC von meine Eltern angeben muss. (wurde erst später in der Email erklärt wo schon alles abgeschickt war). Jetzt geht zwar die Verbindung von meinem PC zum PC von meinen Eltern aber nicht von meinem Handy aus.
Ich wollte das Formular neu mit den anderen IDs ausfüllen aber jedesmal wenn ich von vorne Anfange komme ich am Ende nur zu dem Fenster wo ich das "alte/bestehende" Formular herunterladen kann.
Hab ihr eine Idee wie ich das Neu ausfüllen kann (oder geht das nach einer gewissen Zeit von selbst - habe jetzt fast 2 Wochen gewartet) oder an wen ich mich wenden kann.
Vielen Dank für eure Hilfe
Lg Birgit
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Hallo.
Ich nutze TeamViewer seit langem ausschließlich privat. Vor einigen Tagen wurde die Verbindung nach einigen Sekunden beendet. Lt. PopUp-Meldung weil eine kommerzielle Nutzung vermutet wird, was eindeutig nicht der Fall ist.
Nach ca. 5-10 Minuten kann ich die Verbindung wieder aufbauen, die nach einigen Sekunden wieder beendet wird.
Hat TeamViewer die kostenfreie Privatnutzung eingestellt?
Grüße
Reinhard
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Wieso bekomme ich die Meldung, dass ich TeamViewer gewerblich nutze?
Und wieso wird meine Anmeldung nach Sekunden unterbrochen und ich aufgefordert werde nach eine längere Wartezeit mich erneut anzumelden?
!! ich nutze TeamViewer ausschließlich privat, für meine Frau und mich und für unsere Handys!!
In ganz seltenen Fällen, innerhalb vieler Monate, helfe ich einem Freund oder Freundin, privat und natürlich unentgeltlich.
Wenn sie grundsätzlich die private Nutzung einstellen würde ich erwarten dass sie dies mitteilen..??
Wenn sie glauben dass ich TeamViewer gewerblich nutze , würde ich meinen, dass eine einfache Info wie sie darauf kommen, freundlich währe, zumal es in meinem Fall NICHT zutrifft.
Mit freundlichen Grüßen
Heinz Schwenk
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Hallo
ich habe heute auf mein Entfernten Rechner zugreifen wollen wo ich alle hand sachen immer speichere und heute kam die Meldung das ich eine Kommerzielle Nutzung habe was aber nicht der fall ist ich bin Privat und Nutze es auch nur alleine für mich und um die Famile zu Helfen bei Problemen
Brauche hilfe das ich wieder auf mein PC schauen kann
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Hallo,
das gleiche Problem habe ich auch. Wollte gerade meiner Mutter am PC helfen, da sie über 80km entfernt wohnt und computertechnisch nicht auf der Höhe ist. Teamviewer war die einzige Möglichkeit, ihr helfen zu können. Nun kommt bei mir auch, dass eine "kommerzielle Nutzung" festgestellt wurde :-(
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Hallo zusammen,
eines Tages wollte ich mich wieder über mein Handy auf meinen PC verbinden, doch TeamViewer hat eine Meldung gebracht, dass ich TeamViewer angeblich für nicht private Zwecke verwende. Dies mache ich aber nicht. Im Anschluss schließt TeamViewer die Sitzung nach wenigen Minuten und gibt mir einen Timeout. Danach eine neue Verbindung aufzubauen, funktioniert auch nicht. Anschließend kam noch dieses Pop-up:
Da ich TeamViewer sehr gerne verwende, wäre es schade, wenn es nicht mehr richtig funktioniert.
Kann mir deswegen einer helfen, wie ich dieses Problem lösen kann?
Vielen Dank schon einmal!
Gruß TheRedStone
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ich habe auch das gleiche Problem...
Echt blöd, wenn man nicht mehr helfen kann.
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Dasselbe Problem hatte ich gestern auch. Ich habe dann versuchsweise alle Cookies für die Teamviewer Seite gelöscht (in den Browser-Einstellungen unter "Datenschutz - Cookie-Verwaltung"). Anschließend wurde auf der betreffenden Internet-Seite wieder ein leerer Reset-Antrag angezeigt, den ich ausfüllen konnte.
Ein Tipp dazu: beim Neuausfüllen am besten sämtliche Teamviewer IDs eintragen, auch die vom ersten Antrag (die ggf. bereits freigeschaltet wurden). Es könnte nämlich sein, dass auch diese teilweise wieder als verdächtig im Sinne einer kommerziellen Nutzung eingestuft wurden, falls du mit ihnen zwischenzeitlich wieder Kontakt zu einer "kommerziellen" ID aufgenommen hast.
Grüße und viel Erfolg
Gunther
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Selbes Problem
jedch interesanterweise nur bei einem bestimmten gerät wo es auftritt.
Bei anderen Geräten mit selben konto habe ich es nicht
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Hallo.
ich habe vor knapp 3 Wochen einen Reset meiner Liezens beantragt wegen fehlerhafter Erkennung von einer Kommerziellen Nutzung (kommt immer mal wieder vor)
Dieses mal scheint es aber sehr lange zu dauern bis ich wieder frei geschallten werde.
Gibt es schon eine Tendenz wie lange es dauert bzw einen Grund dafür? Gerne auch per PM an mich von einem Mod.
Dankeschön.
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Ok, interessant.
Ich habe mal alle Geräte durchprobiert und festgestellt, dass es bei allen Geräten von mir auftritt.
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Was ist meine persönliche ID von Teamviewer um mein Konto zurücksetzen zu lassen?
Von meinem Rechner die Nr. wird nicht angenommen.
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Aus irgendeinem Grund bietet es mir an, eine Lizenz zu kaufen, weil es heißt, dass es sich um eine kommerzielle Verbindung handelt, obwohl ich ein normaler Benutzer bin. Was soll ich tun?
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Ich kann nach Eingabe meiner eigen ID-Nr., keine zweite ID-Nr. in das Feld "hier klicken um ID hinzuzufügen" eintragen. Habe versucht, nur mit meiner eigenen ID das Formular die PDF Datei zu erstellen und hochzuladen, was leider nicht funktioniert. Wie kann ich die zweite ID in das Feld eintragen? Es funktioniert weder Klick noch Doppelklick in diesem Feld. Ich benutze Teamviewer nur für den Privatgebrauch.
Für eine Unterstützung bedanke ich mich.
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Habe das gleiche Problem... (Ich habe die Geräte meiner Kinder im Konto, mein Handy und meine 2 PCs mit drinnen, wohl zu viel für Teamviewer?)
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Ihre Antwort war leider nicht hilfreich. Ich habe den angezeigten Link zum zurücksetzen gedrückt.
Es kommt das gleiche Formular zum Ausfüllen, wo ich wiederum nur die eigene ID eingeben kann. Das Feld in dem man Partner ID`s hinzufügt ist nach wie vor rot umrandet und lässt keine Eingabe zu. Ich kann dieses Formular weiterhin definitiv weder als PDF erstellen noch hochladen. Woran kann es sonst liegen? Ich benötige dringend Unterstützung. Ich bedanke mich für eine Rückmeldung.
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Heute habe ich auch einen Antrag gestellt. Er war in deutsch. Vermutlich weil ich die Webseite auf deutsch gestellt habe.
Wenn ich hier ein wenig lese, bekomme ich den Eindruck, die Firma stellt sich Selbs das Bein. Es werden Mitarbeiter für den Support und für die Bearbeitung der Anträge benötigt.
Wie wer es mit einer abgespeckten Privatversion.
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Hallo zusammen,
auch ich wurde als kommerzieller Nutzer eingestuft. Wollte das Reset machen, jedoch wird meine ID nicht akzeptiert und ich kann den Antrag nicht hochladen.
Kennt evtl. jemand eine Lösung?
Vielen Dank vorab und Grüße an die Communitiy
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