Remote Access Aktivierungsmail nicht gekommen

Marion_Danner

Hallo,

ich habe am 18.03. die Remote Access Lizenz gekauft, aber keine Aktivierungsmail erhalten. Auch zeigt mir Teamviewer und die Teamviewer Management Console zeigt weiterhin "Free" an. Im Kundenportal steht das Abo aber als aktiv.

Viele Grüße

Natascha

Hi @Marion_Danner

vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community 😊

Kannst du mir in einer privaten Nachricht die Email Adresse schicken, mit der du bestellt hast?

Einen schönen Tag und viele Grüße

Natascha 🙋‍♀️

Natascha

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