wir haben die Rechnung bezahlt aber bekommen wir wieder gelbe Warnung

Behrooz

Hallo,

wir haben gestern die Rechnung bezahlt aber bekommen wir wieder gelbe Warnung.

können Sie bitte das lösen?

Gruß

Behrooz

Natascha

Hallo @Behrooz

vielen Dank für deinen Beitrag und herzlich willkommen in der deutschsprachigen Community 😊

Wenn ihr einen Zahlungsbeleg im Kundenportal hochgeladen habt, dann können wir das schneller freischalten.

Ansonsten wird die Lizenz automatisch freigeschalten, sobald der Betrag bei uns verbucht wurde. Dies kann - je nach Bank - ein paar Tage dauern.

Ich wünsche dir ein schönes Wochenende.

Viele Grüße

Natascha 🙋‍♀️