hängt bei initialisiere Anzeigenparameter

Missing

Bei einem Zugriff auf einen Kundenrechner kommt die Meldung "initialisiere Anzeigenparameter".

Ein Zugriff kommt aber nicht zustande.

Wenn ich aber einen Dateitransfer mache, habe ich Zugriff auf das Dateisystem des Rechners.

Woran liegt das?

Win10Prof neuestes Update.

Bis vor einigen Tagen funktioniert alle.

mfg

Ralph Missing

Esther

HI Ralph,

Die Fehlermeldung kann verschiedenes bedeuten.

Kurze Frage: Verbindest du dich zu einem Server OS und dort ggf in eine minimierte RDP Sitzung?

Ansonsten hilft es manchmal, den TeamViewer Dienst auf beiden Seiten neu zu starten. Unser Moderator @JeanK hat dazu mal ein gif gemacht, das den Neu-start schön beschreibt:

https://community.teamviewer.com/English/discussion/comment/94978#Comment_94978

Danke und Grüße,

Esther