Keine Verbindung

Hallo nochmal,

mit einem alten Forumseintrag konnte ich den Fehler beheben.

VG

Landguth Heimtiernahrung

Hallo @Krudewig,

ist dein Partner denn mit dem Internet verbunden?

Ansonsten kann ich dir mal vorschlagen die Ports für TeamViewer freizugeben. Gerne kannst du mal schauen ob der Port 5938 freigegeben ist.

Ansonsten findest du alles rund ums Thema Ports und welche TeamViewer nutzt, in diesem Artikel:

Grüße,

Justin

Hallo,

wir haben das selbe Problem.

Allerdings sind die Ports freigegeben und die Verbindung findet rein intern statt.

Dennoch bestünde Verbindung zum Internet.

Wir kommen hier leider nicht weiter.

LG

Landguth Heimtiernahrung

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Beiträge auch von meiner Seite 😊

Könnt ihr bitte etwas probieren: Habt ihr die Möglichkeit, den TeamViewer Dienst neu zu starten?

Ihr findet ihn in der Dienste App von Microsoft. Gerne dafür im Suchfeld in der Taskleiste "Dienste" eingeben. Sie sollte euch dann direkt vorgeschlagen werden.

📌 Hinweis: Um den Dienst neu zu starten, benötigt ihr Admin Rechte auf den jeweiligen PCs.

Macht das bitte auf beiden Seiten der Verbindung und probiert es dann erneut. Funktioniert es danach wieder?

Ich bin gespannt auf eure Rückmeldung.

Viele Grüße

Natascha 🙋‍♀️

Hallo Natascha,

leider hat dies nicht geholfen.

Wir haben bereits mit dem normalen TeamViewer-Client gearbeitet und auch mit dem TeamViewer QS versucht.

Beides ohne Erfolg.

VG

Landguth Heimtiernahrung.

Wow - cool! Super, dass es so geklappt hat!

Danke @Landguth, dass du das hier auch nochmal geteilt hast 👏 🙌

So profitieren sicher die anderen auch davon!

Viele Grüße und einen schönen Dienstag

Natascha 🙋‍♀️